Демо-портал для интернет-магазина компании IT Spec - Hik

Так как у компании IT Spec есть собственный действующий интернет-магазин, было принято решение на NFR ключе развернуть КП Б24, который был бы живым примером работы интернет-магазина в связке с CRM Битрикс24. Теперь, когда к нам приходит клиент, мы в живую можем показать ему работу оператора интернет-магазина, у которого подключен IP-телефон с интеграцией с Битрикс24.

Что было выполнено:

1. Регистрация на портале и вводное обучение операторов интернет-магазина.
   
2. Настроена открытая линия с подключением онлайн чата и Telegram
3. В экстранет заведены внешние пользователи (программисты, рекламное агенство), выполнение работ организовано с помощью функционала задач.
4. Настроена интеграция с облачной АТС Phonet
5. Настроены воронка продаж и стадии сделок.
6. Выполнена подготовка к интеграции CRM с интернет-магазином на базе модуля маркетплейс https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/sotbit.crmbitrix24/
7. Установлены приложения для работы со службой доставки Новая Почта: НоваПошта Контроль24, НоваПошта ЕН