Войти на сайт
Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Ювелирное дело
  • Редакция продукта:
    1С-Битрикс24: CRM
  • Сайт:
В рамках проекта было проведено развёртывание коробочной версии Битрикс24 по тарифу "СRM" с целью оптимизации продаж и работы сотрудников предприятия. Интеграция Битрикс24 состоялась с платформами Rozetka.ua и Novaposhta.ua. Настроено поступление и обработка заказов в СRM. Для этого наша команда произвела выгрузку клиентской и товарной баз с ресурса заказчика и синхронизировала данные с Битрикс24. бил настроен алгоритм отправки СМС-сообщений с уведомлениями клиентов о принятии или отправке их заказов. Для роботы нескольких складов клиента между собой и менеджерами, была кастомизирована карточка канбана. В ней появилось изображение товара, что значительно ускорило процес фильтрации и поиска нужных изделий и их маршрутизацию. Второй доработкой канбана стала возможность замены цветов самих карточек. Также такой подход значительно ускорил работу менеджеров. У сотрудников склада появилась возможность осуществлять звонок непосредственно из карточки канбана. Также были настроены виджеты открытых линий.