Внедрение корпоративного портала для Jensen Group

Jensen Group входит в число крупнейших инвестиционных компаний российского рынка недвижимости. На протяжении 20 лет компания успешно реализует комплексные инвестиционные проекты. Несмотря на то, что Россия является одним из сложнейших инвестиционных рынков мира, компания Jensen Group обеспечивает высокую доходность инвесторам как на стадиях роста рынка, так и в периоды экономических кризисов. Jensen Group инвестирует и управляет объектами торговой, офисной, промышленной, складской и загородной недвижимости.

Компания Jensen Group приняли решение развиваться и оптимизировать текущие процессы, а именно – общение с клиентами: действующими и потенциальными. Для этого им была необходима CRM-система, выбор пал на Битрикс24

Внедрение мы начали с определения задач и целей, актуальных для компании. После этапа аналитики было решено работать на облачной версии Битрикс24, ее функционала хватало.

Мы провели следующие работы по внедрению CRM:

- настройка карточки контакта, компании, сделки
- настройка стадий лидов и сделок
- настройка счетов
- настройка роботов и триггеров 
- настройка автоматической постановки задач (например, при изменении статуса сделки)
- настройка списка сегментации базы
- настройка отчетов и воронки продаж
- перенос базы клиентов, подготовленную в соответствии с требованиями Битрикс24
- интеграция сайта с Битрикс24 (вывод CRM-форм на сайте)
- настройка открытых линии на сайте
- настройка телефонии: подключение оператора к Битрикс24

Результатом нашей работы стала отлаженная работа департамента по работе с клиентами, и их общая радость – теперь все коммуникации они ведут в одном окне, ничего не теряется и не забывается.