Roscamps - Национальный оператор детского отдыха

Процесс организации продаж в компании RosCamps состоит из нескольких этапов, которые как могут быть подчинены строгой иерархической последовательности, выполнение может происходить параллельно.

В общем виде можно обозначить следующие ключевые процессы в организации продаж компании:

1. Квотирование путевок в детские лагеря, санатории, страховки, трасферы, отели;

2. Обработка входящего потока заявок – формирование лидов;

3. Формирование договоров;

4. Работа по счетам;

5. Обмен данными с 1С;

Нами были проделаны работы, для оптимизации и улучшению этих процессов. Был проведён глубокий анализ существующих процессов, собрана статистика эффективности каждого департамента. На основании полученных результатов было разработано Техническое Задание.