АМЕДА+

Амеда

«Амеда» - мережа сімейних клінік, в яких є все необхідне для піклування про здоров’я відвідувачів – кваліфіковані лікарі, сучасне обладнання та уважне ставлення персоналу до кожного пацієнта.

Професіоналізм, індивідуальний підхід та європейські стандарти лікування – ось основні принципи філософії клінік «Амеда».

Завдання:

Керівництво клініки звернулось до нас із завданнями:

•  налагодити внутрішню комунікацію між підрозділами клініки (головним офісом та відділеннями клініки),

• організувати сумісну роботу над завданнями в групах та проектах, роботу з партнерами в CRM-системі,

• а також автоматизувати основні бізнес процеси.

Результат:

В результаті впровадження хмарного Бітрікс24:

• внутрішню комунікацію перенесено на портал: спілкування відбувається в Живій стрічці та чатах;
• загальна інформація доноситься до співробітників через Живу стрічку;
• завдання виконуються в робочих групах, історія комунікації по завданнях зберігається;
• налаштовано CRM систему: права доступу до різних розділів системи; індивідуальні налаштування карток лідів, угод, контактів та компаній;
• налаштовано індивідуальні бізнес процеси узгодження замовлень витратних матеріалів та господарських товарів та рахунків на оплату цих замовлень.