Войти на сайт
Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Облачный Битрикс24
  • Тематика сайта:
    PR, маркетинг, реклама
  • Редакция продукта:
    Б24 - Проект
  • Сайт:

 О Компании:

Defense - маркетинговое агентство полного цикла, оказывающее услуги в сфере маркетинга и рекламы, PR-коммуникаций, дизайна, создания и продвижения web-решений, а также изготовления media-продуктов. Клиентами агентства являются предприятия, представляющие различные секторы рынков B2B и B2C. Миссия агентства раскрывается через философию имени. В переводе с французского «defense» означает — укрепление, защита, поддержка. Агенство обеспечивает поддержку бизнеса своих клиентов в процессе роста. С их помощью они укрепляют свои позиции на региональном и национальном рынках. С каждым новым проектом Defense делает украинский бизнес сильнее.


Задачи, которые стояли перед компанией Defense:

Маркетинговое агенство Defense успешно растет и развивается при этом наращивая штат сотрудников а так же клиентов. В связи с этим стояла задача, автоматизировать коммуникацию с клиентами а также упростить процесс работы сотрудников.     


Как началось сотрудничество с компанией WebHome:

Маркетинговое агенство Defense в поисках надежного партнера по внедрению Битрикс24 обратилось к компании WebHome, так как компания WebHome является Золотым сертифицированным партнером Битрикс24, имеет очень хорошую репутацию на рынке Украины.  Кроме того, компания WebHome имеет большой положительный опыт внедрения программной продукции Битрикс24, делает свою работу быстро и качественно.

Работы, сделанные компанией WebHome для компании Defense по внедрению Битрикс24:

После анализа работы маркетингового агенства Defense специалисты компании WebHome помогли подобрать подходящий продукт Битрикс24, создали портал Битрикс24, а также провели следующие настройки:

- зарегистрировали портал

- пригласили сотрудников на портал

- распределили между ними роли, а также настроили права доступа;

- настроили структуру компании и распределили сотрудников по отделам;

- настроили CRM-систему (настроили справочники CRM; настроили источники поступления клиентов; создали дополнительные поля у объектов CRM для сегментации базы клиентов; настроили этапы и сегментации сделок; импортировали базы данных; настроили фильтры для быстрого поиска;

- провели обучение для сотрудников.

Результат:

В результате проделанных работ компанией WebHome, маркетинговое агенство Defense получило решение своих задач. Теперь нет необходимости тратить время на поиск контакта и всей коммуникации с ним, открывая карточку cразу открывается вся история и сделки с ним. Также упростилась работа с почтой, все письма приходят в Битрикс24.

Отзыв представителя компании, Евгения: Благодарны за емкое и доступное обучение. С Битрикс24 были решены наши главные задачи, сотрудники обмениваются документами в рамках портала ставят задачи и выполняют их в срок.