"Таблеточки"

«Таблеточки»

Благотворительный фонд “Таблеточки” выполняет важную миссию по оказанию помощи детям, у которых выявлены онкологические заболевания. Руководству фонда понадобилась автоматизация бизнес-процесса по согласованию и оплате счетов за детские лекарства. Корпоративный портал Битрикс24 помог сотрудникам фонда одновременно видеть и решать все задачи в режиме реального времени.

В настройке задач для фонда брала непосредственное участие компания Prime Lab.

До корпоративного портала благотворительный фонд не имел четкой структуры работы.

- Действующие проекты терялись в чатах.

- Нужно было постоянно держать все в голове или искать информацию по задаче в разных источниках.

- Не было возможности ставить отметки на определенную дату так, что бы каждый сотрудник знал об изменениях.

После анализа схемы работы благотворительного фонда «Таблеточки» и настроек бизнес процессов в Битрикс24 работа в коллективе претерпела значительных изменений.

В итоге:

- Появилась возможность четко структурировать все рабочие процессы, начиная от коммуникаций между работниками и заканчивая использование функционала CRM.

- После того как начался новый проект, в нем распределяются задачи, сроки выполнения и ответственные за данную работу. Каждый знает, за какой этап он отвечает.

- Сотрудники видят как проходит проект и знают дальнейший план действий. Теперь не нужно каждый раз согласовывать какие либо действия. Все прописано в CRM.

- Появилась возможность контролировать происходящее в компании и быстро реагировать на любые изменения.