Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Создание и внедрение корпоративного портала для нужд ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Государственные организации
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - Совместная работа
  • Сайт:
  • Партнер:
ФБУН Центральный НИИ эпидемиологии Роспотребнадзора — осуществляет координацию и экспертизу научно-исследовательских работ в России по проблемам эпидемиологии и инфекционной патологии. Головное учреждение Научного совета по эпидемиологии, инфекционным и паразитарным заболеваниям, созданное совместным приказом Министерства здравоохранения и РАМН.
Практический все сотрудники работают с Битрикс24.
На базе Центрального НИИ Эпидемиологии функционируют 8 Всероссийских референс-центров по мониторингу за социально-значимыми инфекциями, 11 научно-исследовательских лабораторий.
Для автоматизации системы управления внутренними информационными ресурсами организации, а так же для коллективной работы над проектами, задачами, документами и для общения между сотрудниками ФБУН ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора нуждались в создании корпоративного портала.
В CMD- Центре молекулярной диагностики так же проводятся научные исследования мирового уровня, разрабатываются и производятся оригинальные тест-системы для диагностического оборудования ведущих мировых производителей, расходные материалы и реагенты, проходит клиническая и техническая валидация новых лабораторных методов. Но при этом это все должно быть автоматизированным.
В ходе выполнения работ по разработке внутреннего портала были задачи, относящиеся к нижеприведенным:
- Повышение эффективности работы сотрудников за счет упрощения доступа к разрозненным источникам информации, использования простых, удобных и привычных пользовательских инструментов, предоставления средств совместной работы;
- Обеспечение совместной работы над документами с возможностями гибкого разграничения доступа, поддержки версионности, категоризации, поиска;
- Информирование о продуктах и услугах с помощью интегрированных технологий публикации, поиска и просмотра информационного наполнения (контента), которые помогают пользователям быстро находить информацию и сотрудников в организации;
- Автоматизация бизнес-процессов компании и интеграция разрозненных приложений в единое информационное пространство предприятия, создание единой точки доступа ко множеству систем, таких как приложения Microsoft Office System, системы бизнес-анализа и управления проектами, система кадрового учета, а также существующие отраслевые приложения, в том числе специализированное ПО;
- Снижение затрат компании благодаря централизации и унификации доступа сотрудников к информационным службам предприятия, легкости сопровождения и модернизации;
- Создание единой платформы для дальнейшего развития ИТ-служб и автоматизации бизнес-процессов компании.
В центре любого бизнеса сегодня - клиент. Важно использовать весь комплекс инструментов:
- учет всех потенциальных клиентов и предпочтений постоянных клиентов (Битрикс24 CRM);
- отслеживание заказов, коммерческих предложений, оплат (канбан, сделки в CRM, воронка продаж);
- удобные инструменты для коммуникаций с клиентами (Виртуальная АТС);
- автоматизация работы менеджеров (бизнес-процессы, роботы и триггеры);
- контроль (Задачи и отчеты) и планирование (Календари);
- доступ из любой точки мира (Мобильное приложение).
В Битрикс24 все необходимые инструменты есть и тесно взаимосвязаны с CRM онлайн, что значительно упрощает работу с клиентами и процесс продажи. В этом - одно из преимуществ Битрикс24 перед другими системами. Ключевую роль при выборе в пользу Битрикс24 повлияли именно эти факторы.
Компания АРТВЕЛЛ является лидером в разработке информационных систем, что в первую очередь повлияло при выборе исполнителя.
Сначала был разработан дизайн портала. Он соответствует стилевой направленности и цветовым решениям, используется современный дизайн, чтобы сотрудникам было приятно и комфортно работать в системе и развивать ее.
Кроме этого, «Артвелл» доработала стандартный функционал, чтобы усовершенствовать управление порталом, был дополнен модуль групп.
В результате, используя стандартные возможности платформы «1С-Битрикс» и доработав существующий функционал, специалисты «Артвелл» разработали внутренний портал для сотрудников, который смог решить все поставленные перед ним задачи и повысить эффективность внутренних коммуникаций ведомства.
Корпоративный портал позволил:
- быстрее находить и обрабатывать необходимую информацию. Эффективно общаться с коллегами и ускорять выполнение поставленных задач.
- с помощью корпоративного портала все всегда в курсе того, что им необходимо сделать и в какие именно сроки. Рабочие группы позволили делать это эффективнее, и передаваться внутри компании.
- позволяет документам и информации в буквальном смысле слова летать по системе организации, а не переползать из кабинета в кабинет.
- всегда можно быть в курсе того, кто, где находится, над чем работает и как долго. Обратная связь с сотрудниками стало гораздо быстрее и эффективнее.
- отчетность по факту выполнения задач, а анализ загруженности сотрудников помогает принимать более качественные решения. Как следствие повысится качество работы компании и ее конкурентоспособность.
Отзыв от ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора: «Это инновационный продукт, который позволил консолидировать работу всех сотрудников ведомства в одной системе. Более 100 человек одновременно общаются, ставят задачи, участвуют в мероприятиях онлайн, используя корпоративный портал».