Гаудеамус
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Образование, наука
-
Редакция продукта:1С-Битрикс24: CRM
-
Сайт:
-
Партнер:СИ АР ЭМ КОНСАЛТИНГ
«Гаудеамус» ООО является одной из ведущих компаний на армянском рынке переводов, основная цель которой – помочь людям преодолеть языковые барьеры и организовать свое личное пространство, бизнес и будущее. Высокий уровень специалистов компании позволяет быстро и профессионально делать переводы более чем на 25 языках.
Для поддержания коммуникаций между многочисленными переводчиками и корректной работы с клиентами компания Гаудеамус встала на путь внедрения CRM.
В рамках проекта компания Си Ар Эм Консалтинг (CRM Consulting) создала для компании Гаудеамус модуль с альтернативным интерфейсом для работы с блоком CRM. Последняя дает возможность расчета стоимости заказ для клиентов и оплаты для переводчиков, учитывая многочисленные факты. Использовались БП для разного рода почтовых уведомлений (клиентам, в бухгалтерию, переводчикам и т.д.). Проведена интеграция телефонии.
Для сотрудников разного уровня проводилось обучение как по использованию сайта и инструментов созданного модуля, так и по администрированию и работы с инструментами аналитики.
Для поддержания коммуникаций между многочисленными переводчиками и корректной работы с клиентами компания Гаудеамус встала на путь внедрения CRM.
В рамках проекта компания Си Ар Эм Консалтинг (CRM Consulting) создала для компании Гаудеамус модуль с альтернативным интерфейсом для работы с блоком CRM. Последняя дает возможность расчета стоимости заказ для клиентов и оплаты для переводчиков, учитывая многочисленные факты. Использовались БП для разного рода почтовых уведомлений (клиентам, в бухгалтерию, переводчикам и т.д.). Проведена интеграция телефонии.
Для сотрудников разного уровня проводилось обучение как по использованию сайта и инструментов созданного модуля, так и по администрированию и работы с инструментами аналитики.