Войти на сайт
Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Облачный Битрикс24
  • Тематика сайта:
    Полиграфия
  • Редакция продукта:
    Б24 - CRM+ (2020 архивный) (2020 archived)
  • Сайт:
  • Партнер:

Кейс по компании Верже

Город: Москва

Сфера деятельности: Типография

Число сотрудников: 5-10

Клиент пришел с задачей внедрения CRM для построения отдела продаж.

В пользу внедрения Битрикс24 сыграла популярность системы, ее возможности в интеграции с IP-телефонией и возможности автоматизации.

Как выполняли

По интеграции был выполнен следующий объем работ

  • Стартовая настройка портала Битрикс24;

  • Настройка отчета в СRM по категориям Лиды/Сделки стандартными средствами Битрикс24;

  • Организация IP телефонии;

  • Консультация и ответы на вопросы;

Технических сложностей при внедрении не возникло, коммерческий директор уже имел опыт с CRM в других компаниях, что сильно облегчило работу.

Работа с решением

Ключевым направлением стала работа с CRM нового отдела продаж. Работа с новыми клиентами ведется менеджерами компании по установленному алгоритму. Все контакты и звонки записываются через CRM, соответственно работа отдела "прозрачна", и коммерческому директору удобно все контролировать.


Итоги

Руководство "Верже" довольно результатами внедрения, планируются новые этапы по интеграции.