Верже
Вернуться к списку-
Тип проекта:Облачный Битрикс24
-
Тематика сайта:Полиграфия
-
Редакция продукта:Б24 - CRM+ (2020 архивный) (2020 archived)
-
Сайт:
-
Партнер:
Кейс по компании Верже
Город: Москва
Сфера деятельности: Типография
Число сотрудников: 5-10
Клиент пришел с задачей внедрения CRM для построения отдела продаж.
В пользу внедрения Битрикс24 сыграла популярность системы, ее возможности в интеграции с IP-телефонией и возможности автоматизации.
Как выполняли
По интеграции был выполнен следующий объем работ
-
Стартовая настройка портала Битрикс24;
-
Настройка отчета в СRM по категориям Лиды/Сделки стандартными средствами Битрикс24;
-
Организация IP телефонии;
- Консультация и ответы на вопросы;
Технических сложностей при внедрении не возникло, коммерческий директор уже имел опыт с CRM в других компаниях, что сильно облегчило работу.
Работа с решением
Ключевым направлением стала работа с CRM нового отдела продаж. Работа с новыми клиентами ведется менеджерами компании по установленному алгоритму. Все контакты и звонки записываются через CRM, соответственно работа отдела "прозрачна", и коммерческому директору удобно все контролировать.
Итоги
Руководство "Верже" довольно результатами внедрения, планируются новые этапы по интеграции.