Рекламное агенство "Оазис Гифт"

Клиент: Производство рекламных материалов и сувенирной продукции " Оазис гифт"
Компания занимается изготовлением сувенирной и рекламной продукции под заказ с применением креативных технологий 
выполнение внедрения компания VALDEV 

Задачи клиента:
Перевод работы менеджеров в CRM и подключение открытых линий и настройка маркетинга CRM
В компании существовал хаос внутри организации работы. Все было не понятно кто кому что обещал. Какие кто делает задачи 
Необходимо было структурировать продажи и привести в порядок базу клиентов 

Решение задачи: 
Был произведен анализ деятельности компании. Выявлены нерешенные задачи и пробелы мешающие продуктивности компании.
После анализа произошел процесс отцифровки бизнеса клиента. 
Подключение открытых линий для оптимизации входящих обращений 
Настройка CRM + маркетинга Настроили в соответствии с потребностями отдела продаж воронку 
Автоматизация и систематизация заявок - Сделали полный учет и контроль всех обращений в компанию с использованием роботов и триггеров 
контроль работы менеджеров  - Руководит может контролировать занятость сотрудников и их процессы работы 

Достигнутые цели: 
Перевели работу отдела продаж в Битрикс24. - все сделки и клиенты стали прозрачными можно наблюдать эффективность каждого контрагента и эффективность работы 
Повышение активности продаж - продавать с Битрикс 24 стало проще ведь каждый клиент не забыт и всегда на веду 
Контроль менеджеров по продажам - Система рейтинга и мотивации менеджеров дает стимул к конкуренции 
Вести бизнес, Общаться с коллегами. Принимать совместные решения стало удобнее.


Формирование документов и привязка их к карточкам клиента полностью автоматизировано и занимает значительно меньше времени.

Инструмент CRM и виджеты Битрикс24 для сайта способствуют увеличению притока клиентов через интернет и расширяют маркетинговые возможности.
Цель достигнута система помогла решить задачи клиента .