Корпоративный портал «Редакция газеты «Советская Белоруссия»
Вернуться к спискуПеред нами стояла задача развернуть коробочную версию портала Битрикс24 для Учреждение Администрации Президента Республики Беларусь «Редакция газеты «Советская Белоруссия».
Клиент- издательство газеты. Число сотрудников- до 250 чел.
У компании были следующие проблемы:
- Корпоративное общение. Коммуникации велись в нескольких мессенджерах по разным темам, или эти темы пересекались.
- Видео общение. Каждый специалист предпочитал свою программу для связи. Собрать всех на одной платформе было затруднительно.
- Постановка/выполнение и контроль задач. Типичная проблема, когда задачи ставятся устно, на листиках, записываются в блокнот и потом теряются и не выполняются.
- Удобная подготовка материалов для публикации на сайте
Основной задачей было оптимизация внутриведомственных коммуникаций. А именно :
- корпоративная связь через текстовые мессенджеры, локальное хранение этих переписок.
- Возможность создание видео-кабинетов без привлечения стороннего ПО
- Работа над проектами и отдельными задачами. А именно использование технологий менеджмента Agile и Kanban
В целом большая часть работ была произведена штатным функционалом Б24.
- Было проведено обучение сотрудников пользованию чатами, звонками, постановкой задач
- В выделенный период все сотрудники перешли на коммуникации только посредством чатов и видео общения в Битрикс
Результат:
- Теперь коммуникации между сотрудниками не теряются. Всегда в истории чата по задаче или персональной можно вспомнить кто и о чем говорил.
- Время согласования и обсуждений задач сократилось на 30%
- Количество задач, про которые раньше забывали или "забивали" сократилось до нуля.