Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Рынки и торговля
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - 50
  • Сайт:
  • Партнер:

«ALL TRADE GROUP» – компания, основной вид деятельности которой направлен на продажу товаров. Компания осуществляет свою деятельность в сети Internet. Основной контингент покупателей разделен на два направления: Америка и Европа.

Цели и задачи внедрения корпоративного портала Битрикс24:

- Определение местонахождения клиента в карточке клиента.

- Разработка классификатора контактов.

- Отслеживание товаров с помощью трэк-сервисов прямо в карточке сделки.

- Автоматизированное формирование счетов и предложений.

- Автоматизированный учет товаров на складе с возможностью просмотра остатков в карточке товара.

Процесс внедрения корпоративного портала главным образом направлен на автоматизацию текущей операционно-хозяйственной деятельности заказчика. В процессе разработки особое внимание уделено автоматизации учета товаров на складе, отслеживанию товаров. Для отслеживания посылок используется интеграция с API. Для удобства работы менеджеров настроены карточки «Лид», «Сделка» и «Контакты»; настроены стадии сделок; подключены открытые линии; подключена телефония Zadarma и Skype. Менеджеры компании могут отслеживать местоположение товаров с помощью соответствующих трэк-номеров. Кроме того, карточка «Контакт» содержит поле для автоматического определение текущего времени клиентов, так как компания осуществляет торговую деятельность с покупателями из разных континентов. На портале настроен «Календарь компании», в котором есть возможность просмотра, добавления, редактирования событий для сотрудников с соответствующими правами. События в «Календарь компании» добавляются из карточки лида, клиента, сделки.