A.T. Trading

О компании

ООО A.T. Trading работает на рынке транспортных услуг с 2008 года. Компания является многоотраслевой. Фирма предлагает услуги в области транспорта,  внутренних и международных перевозок, таможенных услуг, а также весь спектр услуг, связанных с хранением товара на складе.  Спектр ООО A.T. Trading деятельности распространяется по всей Западной Европе, Восточной Европе и странах Балтии.

Задачи с которыми обратился клиент 

Задача по проекту полностью стандартная. Требовалось произвести базовую настройку портала, настройку карточек сущностей CRM. Создать отчеты для руководителя по сделкам. Настроить корпоративную почту. Также клиенту необходимо было разработать бизнес-процесс при помощи которого можно рассчитать финальные показатели:
маржинальность, доход, процент для менеджера и чистую прибыль.

По разработке бизнес-процесса были проведены такие работы

• Проведение онлайн встреч с клиентом для выявления потребностей по разработке бизнес-процессов;
• Разработка бизнес-процессов;
• Устранение замечаний, внесены пожелания клиента;
• Тестирование бизнес-процессов;
• Все разработанные бизнес-процессы были приняты клиентом.

Сценарий настроенного бизнес-процесса:

При помощи бизнес-процесса происходит расчет финальных показателей по сделке: 
маржинальность, доход, процент для менеджера и чистую прибыль. 

Все полученные данные при расчете подтягиваются в отчет по менеджерам.

Работа с решением 

По окончанию работ клиент полностью готовый инструмент для эффективной работы как внутри компании, так и с клиентами. 
Все сотрудники ведут активную деятельность на портале, ставят друг другу задачи, общаются в чатах, используют телефонию. 
Настроенный бизнес-процесс помогает в расчетах зарплаты менеджерам и видеть чистую прибыль за месяц или любой другой период времени. 
При помощи выстроенным отчетам руководители видят всю информацию по сделкам в общем или отдельно по каждому менеджеру.