Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Мода, одежда, аксессуары, стиль
  • Редакция продукта:
    1С-Битрикс24: CRM
  • Сайт:
  • Партнер:
О компании 

Магазин детской обуви "Обувайка" стремится к расширению и осваиванию новых технологий в своей работе. 
В связи с этим, было принято решение о внедрении Битрикс24.
Основной целью внедрения было подключение CRM-системы для лучшей коммуникации с клиентами, хранение базы клиентов в Битрикс24.
Настройка CRM-форм с сайтом компании. 

Были выполнены работы

- Разворот коробочного Битрикс24 на сервер заказчика;

- Перенос бэкап данных;

- Базовая настройка портала.

- Распределение прав по сотрудникам

- Настройка CRM-форм

Работа с решением 

В результате успешной настройки CRM Битрикс24 клиент получил готовый для работы портал. Клиентская база стала единой, по каждому клиенту можно отследить историю его заказов. Благодаря настроенным CRM-формам, менеджеры обрабатывают поступающие заказы с сайта сразу же в Битрикс24. Вся история коммуникации с клиентами сохраняются в CRM. Появилась возможность ставить напоминания, задачи и дела эти функции помогают не забыть . Общение и обсуждение рабочих вопросов между сотрудниками ведется на портале, персонал активно использует для работы блок задач, чат, живую ленту.