Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Оборудование, техника
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - Совместная работа
  • Сайт:
  • Партнер:
О компании 

Компания ООО «КР Пром» занимается разработкой новейших технологий производства и обеспечивает промышленные предприятия России современным высокоточным металлообрабатывающим оборудованием.

Для эффективного взаимодействия с заказчиками, а также для повышения качества коммуникаций среди филиалов было принято решение о внедрении Корпоративного портала. Для реализации этой задачи была выбрана CRM-система Битрикс24.

Были выполнены работы 
  • Разворот коробочного Битрикс24 на сервер заказчика;
  • Базовая настройка портала; 
  • Перенос бэкап данных; 
  • Импорт клиентов и контактов; 
  • Распределение прав доступа по сотрудникам;
  • Обучение работе на портале.
Работа с решением 

В ходе работ технических сложностей не было. Также не возникли проблемы во внедрении, так как проводились базовые настройки, проводимые не раз нашими специалистами. Для сотрудников компании проводились обучающие курсы по работе на портале: все подробно описывалось и показывалось, как работать с системой.

По окончанию работ клиент полностью готовый инструмент для эффективной работы как внутри компании, так и с клиентами. Улучшилось качество обслуживания клиентов.
Все сотрудники компании и отдаленные филиалы ведут активную деятельность на портале, ставят друг другу задачи, общаются в чатах, используют телефонию.