Войти на сайт
Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Строительство, ремонт и благоустройство
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - 50
  • Сайт:
  • Партнер:
    ГенКлауд
ПРОБЛЕМЫ БИЗНЕСА
  • Отсутствие системы учета клиентов и коммуникаций. Вся информация - на менеджерах.
  • Нет контроля активности менеджеров по допродажам, работе с акциями и средним чеком. 
ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ
  • Фиксация и учет всех обращений клиентов по телефонам и с сайта.
  • Структуризация клиентской базы для повторных продаж, аналитики и целенаправленного маркетинга.
  • Контроль работы менеджеров с клиентами.
ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
  • Битрикс24 в коробке
РЕШЕНИЕ ОТ ГЕНКЛАУД
  • Автоматический учет в CRM всех обращений клиентов - заявки с сайта, телефония.
  • Настройка автоматического планирования дел и задач в CRM
  • Обучение сотрудников правильной работе в CRM.
РЕЗУЛЬТАТ ВНЕДРЕНИЯ
  • Прозрачность работы офисных и полевых сотрудников.
  • Все обращения зафиксированы в CRM-системе, собрана информация о клиентах.