Корпоративный портал СУЭК
Вернуться к спискуО компании
СУЭК — одна из крупнейших угольных компаний мира, а также ведущий производитель угля и энергии в России. В Группу СУЭК входят угледобывающие, обогатительные предприятия и генерирующие активы в Сибири, на Урале и на Дальнем Востоке России.
О ситуации
СУЭК – признанный лидер угольной отрасли России и одна из крупнейших и динамично развивающихся угольных компаний мира. Лидирующие позиции компании – это результат эффективной и ответственной работы команды профессионалов высокого класса, вклад каждого из наших сотрудников.
Для эффективной коммуникации внутри компании СУЭКу необходимо качественное решение по взаимодействию всех сотрудников и подразделений. С учетом разрозненной географии компании и большого количества сотрудников организовывать корпоративное общение достаточно сложно.
Для облегчения коммуникаций по рабочим вопросам, а также в рамках улучшения корпоративной культуры было принято решение создать единый корпоративный портал.
О проекте:
Разработкой портала занимаются несколько подрядчиков, среди которых часть функционала выполняет компания QSOFT. Разрабатываемые разделы для корпоративного портала СУЭК:
☑️ Страница «Сервисы» в личном кабинете пользователя. В рамках этой разработки были реализованы бизнес-процессы по административным заявкам: заказ автотранспорта, заказ временного пропуска и заказ канцтоваров, а также бизнес-процесс подачи обращений в комитет по этике, комплаенс и по общим рабочим вопросам. Данные бизнес-процессы призваны упростить и сократить время подачи и обработки заявок, а также обеспечить прозрачность всего процесса заявок. Пользователь, столкнувшийся с определенной проблемой, теперь может заполнить всю необходимую информацию в открывающейся форме заявки и получить своевременный ответ от администратора, занимающегося данной темой.
☑️ Кроме того, в личном кабинете реализован функционал отображения персональных уведомлений по поздравлениям, благодарностям, общих уведомлений со ссылкой или без ссылки по функционалу портала, а также по бизнес-процессам административных заявок. Другими подрядчиками этот функционал не реализовывался, и пользователи не имели возможности отслеживать изменения или события на портале в автоматическом режиме, а с функционалом уведомлений они смогут видеть всю необходимую им активность в своем личном кабинете.
☑️ Банк знаний – сервис для аккумулирования полезных материалов и курсов, статей, видеоматериалов и сборников. Данный сервис разрабатывался для улучшения корпоративной грамотности сотрудников. Теперь в одном месте собрана вся информация, необходимая для выполнения служебных обязанностей, для формирования представления о деятельности и целях компании.
☑️Медиатека – сервис, в котором пользователи могут просматривать корпоративные фото, видео и презентации. Данный сервис призван снабжать сотрудников различной информацией о жизни компании и повышать вовлеченность в жизнь компании. Информацию в медиатеку добавляют администраторы, у всех пользователей есть возможность изучать добавленные материалы. Это особенно важно с той точки зрения, что у компании обширная география, и в рамках развития и повышения корпоративной культуры все сотрудники будут иметь возможность знать, что происходит в других отделах и подразделениях компании.
☑️ Документы – в рамках реализации проекта была подготовлена отдельная страница-шаблон с перечнем документов, которую заказчик может интегрировать в другие разделы. На странице отображаются все загружаемые документы с Диска. При необходимости можно подключить отображение страницы Документы в нужном разделе портала, чтобы пользователи могли посмотреть тематические документы по выбранному разделу сразу в этом разделе, а не переходить для этого в Диск.
СУЭК — одна из крупнейших угольных компаний мира, а также ведущий производитель угля и энергии в России. В Группу СУЭК входят угледобывающие, обогатительные предприятия и генерирующие активы в Сибири, на Урале и на Дальнем Востоке России.
О ситуации
СУЭК – признанный лидер угольной отрасли России и одна из крупнейших и динамично развивающихся угольных компаний мира. Лидирующие позиции компании – это результат эффективной и ответственной работы команды профессионалов высокого класса, вклад каждого из наших сотрудников.
Для эффективной коммуникации внутри компании СУЭКу необходимо качественное решение по взаимодействию всех сотрудников и подразделений. С учетом разрозненной географии компании и большого количества сотрудников организовывать корпоративное общение достаточно сложно.
Для облегчения коммуникаций по рабочим вопросам, а также в рамках улучшения корпоративной культуры было принято решение создать единый корпоративный портал.
О проекте:
Разработкой портала занимаются несколько подрядчиков, среди которых часть функционала выполняет компания QSOFT. Разрабатываемые разделы для корпоративного портала СУЭК:
☑️ Страница «Сервисы» в личном кабинете пользователя. В рамках этой разработки были реализованы бизнес-процессы по административным заявкам: заказ автотранспорта, заказ временного пропуска и заказ канцтоваров, а также бизнес-процесс подачи обращений в комитет по этике, комплаенс и по общим рабочим вопросам. Данные бизнес-процессы призваны упростить и сократить время подачи и обработки заявок, а также обеспечить прозрачность всего процесса заявок. Пользователь, столкнувшийся с определенной проблемой, теперь может заполнить всю необходимую информацию в открывающейся форме заявки и получить своевременный ответ от администратора, занимающегося данной темой.
☑️ Кроме того, в личном кабинете реализован функционал отображения персональных уведомлений по поздравлениям, благодарностям, общих уведомлений со ссылкой или без ссылки по функционалу портала, а также по бизнес-процессам административных заявок. Другими подрядчиками этот функционал не реализовывался, и пользователи не имели возможности отслеживать изменения или события на портале в автоматическом режиме, а с функционалом уведомлений они смогут видеть всю необходимую им активность в своем личном кабинете.
☑️ Банк знаний – сервис для аккумулирования полезных материалов и курсов, статей, видеоматериалов и сборников. Данный сервис разрабатывался для улучшения корпоративной грамотности сотрудников. Теперь в одном месте собрана вся информация, необходимая для выполнения служебных обязанностей, для формирования представления о деятельности и целях компании.
☑️Медиатека – сервис, в котором пользователи могут просматривать корпоративные фото, видео и презентации. Данный сервис призван снабжать сотрудников различной информацией о жизни компании и повышать вовлеченность в жизнь компании. Информацию в медиатеку добавляют администраторы, у всех пользователей есть возможность изучать добавленные материалы. Это особенно важно с той точки зрения, что у компании обширная география, и в рамках развития и повышения корпоративной культуры все сотрудники будут иметь возможность знать, что происходит в других отделах и подразделениях компании.
☑️ Документы – в рамках реализации проекта была подготовлена отдельная страница-шаблон с перечнем документов, которую заказчик может интегрировать в другие разделы. На странице отображаются все загружаемые документы с Диска. При необходимости можно подключить отображение страницы Документы в нужном разделе портала, чтобы пользователи могли посмотреть тематические документы по выбранному разделу сразу в этом разделе, а не переходить для этого в Диск.