Войти на сайт
Логотип
Клиентам
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    ИТ, интернет
  • Редакция продукта:
    Интернет-магазин+CRM
  • Сайт:
  • Партнер:
Strolion — первый и единственный в России аутлет строительных материалов, интерьерных товаров и услуг.

Решение было построено на базе лицензии ИМ+CRM, где аутлет построен на базе интернет-магазина, а весь процессинг заказов проводится в интерфейсах Битрикс24. На проекте работают до 12 пользователей.

В CRM-системе реализован следующий функционал: 

  • Настройка статусов лидов, компаний, настройка воронки продаж в сделках. 

  • Создание новых справочников для структурирования лидов и компаний по направлению деятельности и видам взаимодействия. 

  • Настройка роботов  при смене статусов лидов.

  • Сценарий напоминания менеджерам о необходимости связаться с клиентом.

  • Отправка писем и постановка задач менеджерам на различных этапах обработки лида.

  • Подключение Открытых линий на сайте и настройка обработки входящих сообщений и лидов.

  • Конвертация лида в компанию и создание личного кабинета партнера на сайте БУС.

Так же был реализованы бизнес-процессы:
  • БП, который создает личный кабинет компании в БУСе на основании данных карточки компании в CRM.
  • Реализовали БП, который позволяет менеджеру сформировать письмо со ссылкой на оплату, путем смены статуса в Б24.