Veloplaneta
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Досуг, туризм и отдых
-
Редакция продукта:Интернет-магазин+CRM
-
Сайт:
Клієнт
Компанія «Велопланета» є одним з найбільших центрів на території України з продажу всесвітньо відомих марок в області велоспорту. Популяризація активного відпочинку і просування якісної продукції на ринок спортивних товарів - це головні завдання компанії.
Задача
Поточний інтернет-магазин перестав влаштовувати Замовника через повільну роботу сайту і недостатню SEO-оптимізацію.
Звернулися в компанію SKALAR з цiлью розробити інтернет-магазин який буде виконувати всі поставлені перед ним завдання і автоматизувати ключові бізнес- процеси компанії.
Ми запропонували розробку нового інтернет-магазину на сучасному стеку технологій + впровадити СRM.
Для цього ідеально підійшла редакція: Інтернет-магазин + СRM
При розробці та обговоренні дизайну було проведено понад 40 тривалих зустрічей, де обговорювався весь функціонал проекту.
На виході отримали:
1. Сучасний інтернет-магазин:
-
Новий магазин, який набагато ефективніше використовує рекламний бюджет, ніж попередній. Він має конкурентні переваги в порівнянні з іншими проектами на ринку, в тому числі за рахунок використовуваних технологій
-
Конверсія вище за рахунок інтеграції в інтернет-магазин усіх сервісів компанії і більш якісно опрацьованих інструментів.
-
Сайт запам'ятовується, він корисний не тільки при купівлі товарів, але і при їх експлуатації і обслуговуванні
-
Проект підтримує ключові вимоги пошукових систем для e-commerce проекту: він володіє мобільним PWA додатком, він дуже швидкий і SEO-оптимізований
-
Сайт максимально зручно для клієнта дозволяє користуватися будь-яким з сервісів компанії: Купівля онлайн, Робота з майстернями і обслуговуванням свого велосипеда, Консультації, Ознайомлення і замовлення таких послуг як Гуру-фіт, Вибір відповідного оффлайн магазину для обслуговування / примірки і т.д. Блог, що вміщає в себе: "Покатушки", Новини, Акції.
-
Закладена можливість подальшого розвитку проекту в додаток для мобільних, що працює без інтернету, в термінали самообслуговування, в мультимовність
-
Сайт допомагає знизити витрати на подальше доопрацювання і розвиток проекту за рахунок підходу до ретельного проектування архітектури з урахуванням напрацювань на майбутнє
-
І стек технологій. Сайт випереджає на 5 років по технологічності існуючий ринок: React.JS, Node.JS, GraphQL, ServiceWorkers, Next і Bitrix (як Бекенд)
-
Кожен з інструментів сайту був розроблений для реалізації цих цілей.
2. Впроваджену СRM:
-
Корпоративний портал працює на виділеному сервері. Реалізована можливість установки, доопрацювання і розробки модулів
-
Забезпечена висока відмовостійкість системи
-
Створено єдиний комунікаційний простір, використовується чат, загальний диск і календар для організації робочого процесу
-
Організовано роботу з завданнями і проектами
-
Автоматизовані основні бізнес-процеси компанії
-
Робота з клієнтами по залученню, продажу, оформлення угод організована в CRM
-
Система автоматично планує і контролює терміни обробки по лідам і операціях (зустрічі, дзвінки, нагадування)
-
Налаштовані просунуті інструменти CRM (форма зворотного зв'язку, віджети на сайт та ін.)
-
В системі, зберігається історія дзвінків, запитів, поштового листування, комунікації в підтримуваних месенджерах і соцмережах
- Телефонія і портал працюють як єдине ціле