La Rose

La Rose - это крупнейшая за Уралом сеть салонов цветов. Салон напрямую работает с крупнейшими цветочными поставщиками Южной Америки, Африки, Европы и России. Три раза в неделю растения поставляют из 12 стран: Голландии, Эквадора, Кении, Колумбии, Коста-Рики, России, Израиля, Италии, Франции, Чили, ЮАР, Колумбии. 

В каталоге - как популярные, так и редкие, экзотические цветы. Богатый выбор растений, опыт и профессионализм мастеров позволяют создавать эксклюзивные букеты, которые соответствуют самым оригинальным творческим идеям и поводам для подарка.  

Компании потребовался Битрикс24, чтобы объединить всю рабочую информацию в единую структурированную систему, упростить коммуникации между отделами, ускорить и оптимизировать решение ежедневных рабочих задач. Клиент выбрал нас, потому что ITConstruct работает с Битрикс24 с основания системы. Мы знаем, как оптимально настраивать продукт для решения самых разнообразных бизнес-задач.
Был проведен аудит ключевых сценариев работы клиента и выполнены базовые настройки портала:

• организация внутренней работы офиса: корректировка организационной структуры, рабочих отчетов и времени, выходных дней, рабочих групп;

• организация работы с потенциальными клиентами, контрагентами, кадрами компании через CRM систему;

• оптимизация ведения базы данных в CRM;

• подбор наиболее подходящих интеграций с внешними сервисами;

• настройка внутренних (между сотрудниками) и внешних (клиентских) каналов коммуникаций.

Мы не только интегрировали портал Битрикс24 в бизнес клиента, но и обучили сотрудников La Rose эффективной работе с системой. 
В результате компания получила отлаженную внутреннюю систему для упрощения коммуникаций, оперативного решения рабочих вопросов и увеличения производительности каждого отдела.