21 Век. Из коробки в облако

21vek.by - лидер интернет-торговли в Беларуси. В компании работает более 2000 сотрудников.

У компании был уже внедрен корпоративный портал Битрикс24. Коробочная версия.

Наша основная задача ставилась как сопровождение и техподдержка портала компании.

Сопровождая корпортал компании клиента, нами был получен запрос на оптимизацию расходов заказчика, связанных с серверной инфраструктурой портала Битрикс24 и обслуживанием ее. В результате проведенного анализа было выявлено повышенное потребление серверных ресурсов вызванное как растущей посещаемостью портала, так и неиспользуемыми доработками, выполненными заказчиком ранее. Восстановление штатной работы проекта требовало больших трудозатрат т.к. посещаемость и количество пользователей постоянно росло, а доработки затрагивали ядро системы и виртуальной машины. Одним из предложенных нами решений был переход из коробочной версии Битрикс24 в облачную. Клиент выбрал это решение как оптимальное по трудозатратам и дальнейшим расходам на поддержку/сопровождение.
  
Нами были выполнены работы:

• Перенос пользователей портала клиента из коробки в облако;
• Перенос пользовательской информации;
• Перенос групп, структуры;
• Перенос задач;
• Настройка облака для работы с доменом клиента;
• Перенос истории;
• Поддержка пользователей при переходе;
• Множество мелких частных переносов и настроек.

Результат: Клиент более года пользуется облачным тарифом Компания. Полностью ликвидированы затраты на серверное обеспечение, постоянную техническую поддержку. Были сняты лимиты на количество пользователей портала, что повысило вовлеченность сотрудников компании - число пользователей КП Битрикс24 выросло более чем в 3 раза.
Сотрудники компании активно используют портал для постановки задач, рабочего общения, получения информации о новостях компании.