Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Интернет магазин «ЛумКитс»

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Рынки и торговля
  • Редакция продукта:
    Интернет-магазин+CRM
  • Сайт:
  • Партнер:
Интернет магазин «ЛумКитс» работает с 2015 года, На данный момент мы представляет собой крупную компанию, владеющую интернет–магазином и имеющую в своей сети единый call-центр, который регулирует всю деятельность магазина, отдел продаж, службу доставки, широкий штат квалифицированных сборщиков, собственный склад c постоянным наличием необходимого запаса товаров. За это время у «ЛумКитс» сложились партнерские отношения с ведущими производителями, позволяющие предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.

«ЛумКитс» может гордиться тем, что у них один из самых широких ассортиментов в городе и области.

Основная задача компании https://loomkits.ru/ по внедрению Битрикс24 - это интеграция интернет-магазина с CRM для работы с заказами менеджеров, что получают их в интерфейсе Bitrix24. Цель клиента - надежная и корректная, при этом оперативная, обработка заказов с сайта.

Процесс внедрения Битрикс24 в компании:
  • настроена синхронизация с 1С;
  • подключены сервисы доставки;
  • обучаем представителей клиента;
  • подключаем телефонию;
  • настраиваем проектную работу отдела закупок!
Результатом внедрения является автоматизация продаж, повышение уровня клиентоориентированности и, как следствие, рост продаж!

Преимущества внедрения - полная и тотальная автоматизация бизнеса, складского учета и контроля продаж.

Получая заказы с интернет-магазина в Битрикс24, сотрудники департамента продаж осуществляют оперативные контакты с потенциальными клиентами, делают уточнения заказов и upsale при необходимости, далее заказ передается на склад и в доставку, при этом руководители отдела видят движение по товарам/клиентам и оплатам в режиме реального времени.