ЕтераПласт
Вернуться к списку-
Тип проекта:Облачный Битрикс24
-
Тематика сайта:Мебель, лес, деревообработка
-
Редакция продукта:Б24 - Команда (2020 архивный) (2020 archived)
-
Сайт:
Про компанію
EteraPlast постачає меблеву фурнітуру для виробників корпусних та м’яких меблів. Компанія маю широкий каталог свої товарів, облік яких ведеться через 1С.
Як почалась співпраця з компанією
Компанії потрібно було централізувати всю інформацію про товари та клієнтів в одній системі, інтегрованій з 1С. Також у них була потреба в розмежуванні клієнтів за різними воронками продаж . Оскільки Wise Solutions позиціонує себе компанією, яка займається складними інтеграціями, EteraPlast вирішили співпрацювати з нами.
Рішення
Рішення компанії Wise Solutions було імплементовано на базі хмарної версії Бітрікс24: Команда. Ми провели такі роботи:
-
налаштували дві воронки продаж: для нових та постійних клієнтів
-
стврорення 3 воронки, де угода, це завдання менеджера про обдзвін клієнтів
-
кастомізували картку клієнта
-
підключили електронні пошти працівників та телефонію, для попадання заявок клієнтів зразу у CRM
-
Налаштування розсилок
-
Інтеграція з 1C ( угоди, контрагенти та номенклатура)
-
Налаштування регулярного створення угод
Отриманий результат
В результаті нам вдалось виконати поставлені задачі клієнта. Зараз компанія EteraPlast успішно працює в Бітрікс24. Вся інформація про клієнтів та історія їх комунікації/замовлень зберігається в картках на порталі. Уся комунікація з клієнтами також відбувається через портал. Компанія може здійснювати масові розсилки через портал також.
Відгук клієнтаРішення компанії Wise Solutions виконало усі поствлені задачі