Дальпродукт

Компания занимается логистикой. Клиент хотел видеть четкую картинку — где и на каком этапе сейчас происходит работа с клиентом.
Помимо этого, была потребность интегрировать телефонию для записи звонков, а также сайт, для приема заявок. 
Хотелось автоматически генерировать необходимые документы, чтобы не заполнять их вручную.