Логотип
Клиентам

Корпоративный портал для Газпром Бизнес-сервис

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Нефть, газ
  • Редакция продукта:
    1С-Битрикс24: Энтерпрайз
  • Сайт:
  • Партнер:

В состав Газпром Нефти входит большое количество офисов, в каждом из которых был свой порядок оформления пропусков, заказа автотранспорта, бронирования переговорных комнат. Каждый раз при заказе услуги сотрудникам приходилось писать заявку по почте и проходить разные этапы её согласования. На этапе обращения в компанию "Первый Бит" Газпром Нефть нуждалась в решении, которое позволило бы создать единую систему заказа услуг для всех офисов, оптимизировать число рабочих инструментов, а также повысить вовлеченность сотрудников в корпоративную жизнь.

Задача «Цифровых Сервисов»

Совместно с командой заказчика разработать и запустить в эксплуатацию платформу цифровых сервисов, которая упростит рутинные повседневные задачи сотрудников.

БЫЛО РЕАЛИЗОВАНО

Сервисы для заказа услуг

На первом этапе разработки продукта были оцифрованы такие сервисы как:

  •  Заказ канцелярии
  •  Заказ автотранспорта
  • Заказ пропусков

У каждого подразделения компании был свой алгоритм согласования таких заявок. Например, чтобы заказать канцелярию, сотруднику необходимо было сделать запрос по почте, а также контролировать заявку на каждом этапе согласования, с помощью писем или телефонных звонков.

Теперь сотрудники могут создать заявку всего за пару кликов в едином интерфейсе, после чего заявка пройдет все этапы согласования по бизнес-процессу каждого подразделения и не потеряется, а инициатор получит обратную связь. 

Сервисы для заказа услуг

На первом этапе разработки продукта были оцифрованы такие сервисы как:


  • Заказ канцелярии
  • Заказ автотранспорта
  • Заказ пропусков

У каждого подразделения компании был свой алгоритм согласования таких заявок. Например, чтобы заказать канцелярию, сотруднику необходимо было сделать запрос по почте, а также контролировать заявку на каждом этапе согласования, с помощью писем или телефонных звонков.

Теперь сотрудники могут создать заявку всего за пару кликов в едином интерфейсе, после чего заявка пройдет все этапы согласования по бизнес-процессу каждого подразделения и не потеряется, а инициатор получит обратную связь.

Бронирование переговорных комнат

Сервис позволяет посмотреть список всех доступных помещений и  забронировать переговорную комнату или конференц-зал, подходящие по оснащению, наличию проектора или флипчарта. 

Сервис также позволяет организовать подбор переговорных комнат в разных локациях. Например, необходимо провести совещание для двух подразделений, расположенных в разных офисах. Система сама подберет свободное время, помещение и запустит видео-конференц связь. 

За счет разработанного «кастомного» модуля синхронизации с MS Exchange на встречу можно пригласить сотрудника или внешнего пользователя, который не заведен на корпоративном портале. 

Интерактивная карта офиса

Мы разработали интерактивную карту офиса компании «Газпром Нефть» с информацией обо всех помещениях и их оснащении, а также расположении рабочих мест сотрудников в рамках офиса. Карта помогает найти необходимого сотрудника, а также получить дополнительную информацию о нём.   

Например, если раньше менеджеру нужно было искать другого сотрудника, чтобы подписать документ, то теперь он может открыть карту офиса и точно посмотреть, где и как его найти.   

Кроме того, карта офиса реализована как отдельный информационный киоск в нескольких офисах. Киоск располагается в холле бизнес-центра и позволяет гостям быстро найти необходимое им помещение.

Рейтинг сотрудников

Дашборд – рейтинг активности сотрудников компании, использующих сервисы. За счет этого функционала повышается их вовлеченность в использование автоматизированных сервисов, которые, в свою очередь, повышают продуктивность их работы. 

Календарь для записи на спортивные мероприятия

Создан отдельный раздел портала с элементами социальной сети для записи сотрудников в спортивные секции. Для каждой из них создан отдельный подраздел с календарём, где сотрудник может забронировать время занятий. 

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Сотрудники заказывают канцелярию, пропуски и корпоративный транспорт в пару кликов, тратя на это минимум времени;
  • Создано единое информационное пространство, где сотрудники могут общаться друг с другом, а руководство - публиковать новости и информировать коллектив о важных событиях компании;
  • Упрощен процесс подбора и бронирования переговорных комнат, заказа дополнительных услуг для организации совещаний. 
  • Создана интерактивная карта офиса, где показано месторасположения каждого сотрудника компании;
  • Сотрудники могут записываться на спортивные занятия и повышать свой рейтинг активности.