Логотип
Клиентам

Внедрение Битрикс 24 Корпоративный портал (коробочная версия) для компании ООО УК "Спец Строй"

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Коммунальные услуги, ЖКХ
  • Редакция продукта:
    Корпоративный портал - 50
  • Сайт:
  • Партнер:
    Телеком Без Границ
Для управляющей компании ООО "Спец Строй" была внедрена коробочная версия Битрикс 24 Корпоративный портал на 50 пользователей. Реализована полная структура компании.
В компании автоматизирован процесс работы call-центра. 
При внедрении Битрикс 24 была настроена Телефония, доработана CRM-форма "Сделки", разработано приложение "Поиск" в CRM-форме Сделки, добавлено поле для поиска адресов элементов списка, обслуживаемых в данной УК (для оперативной работы оператора call-центра). Доработаны роботы в CRM, реализованы собственные веб-хуки.
 Реализованы интеграции с такими приложениями как: MANGO OFFICE и SMS.RU.
Разработан и обновляется сложный бизнес-процесс, включающий в себя автоматическое выполнение всех необходимых работ, который упрощает и ускоряет работу пользователя в платформе. Настроен модуль Экстранет, добавлены пользователи, на которых с помощью бизнес-процесса автоматически создаются задачи из CRM-раздела интранет-пользователей. В данный момент времени ведется активная техподдержка по обслуживанию и обновлению платформы и оперативно решаются вопросы, возникающие при работе пользователей.