«1C-Битрикс BigData» - облачный сервис персонализации, являющийся составной частью платформы «1С-Битрикс»». Использование сервиса нацелено на рост интернет-бизнеса путем создания более персонализированных отношений с клиентами. Сервис повышает качество управления, уровень продаж и конверсию в интернет-магазине.
Позволяет связать онлайн и офлайн продажи из «1С»!
Является составной частью платформы «1С-Битрикс»!
Бесплатно для клиентов «1С-Битрикс»!
Персональное предложение на главной странице
Сервис анализирует посетителей, зашедших на ваш сайт - их интересы, покупки, сходство с другими покупателями, при этом сохраняя полную анонимность данных. Работает индивидуально для каждого сайта.
BigData повышает конверсию e-mail рассылок
Использование технологии BigData в e-commerce платформе «1С-Битрикс» позволяет сегментировать базу клиентов таким образом, чтобы отправлять только релевантные предложения, которые получат высокий отклик, повышая конверсию в продажи. Подробнее
Преимущества
Преимущества использования сервиса
Бесплатно для клиентов «1С-Битрикс»
Встроен в каждый интернет-магазин
Рост продаж от 10 до 30 %
Большой охват интернет-магазинов
Универсальный компонент для персонализации
Персональные рекомендации в «админке»
Открытый API для разработчиков
Конвертируйте в продажи лучше конкурентов!
Конкуренция среди интернет-магазинов обостряется с каждым днем. Выигрывает тот, кто умеет лучше конвертировать своих посетителей в заказы.
Возьмем обычный интернет-магазин. С 1000 посетителей вы получаете выручку 100000 рублей, но с такого же трафика можно получить на 10-30 процентов больше, если сделать интернет-магазин персональным для покупателя.
Рост продаж от 10 до 30% - с новым сервисом!
Использование сервиса нацелено на рост интернет-бизнеса путем создания более персонализированных отношений с клиентами. Сервис повышает качество управления, уровень продаж и конверсию в интернет-магазине.
Повысить отдачу от интернет-магазина!
Песонализация - один из самых важных факторов, повышающих конверсию интернет-магазина. Увеличить продажи на том же самом сайте, с тем же количеством клиентов - вот основная цель персонализации.
Персональное предложение
Повышение эффективности рекламы
Увеличение конверсии интернет-магазина
Увеличение среднего чека
Увеличение продаж
По оценкам экспертов продажи в интернет-магазине можно увеличить на 5-10% только благодаря персонализации. Это отличный способ развить свой бизнес и заработать больше в условиях конкуренции.
Сделайте свой сайт персональным для покупателя с «BigData: Персонализация».
Строит облако интересов пользователей в режиме реального времени
Строит облако предложений сайта в режиме реального времени
Находит наиболее релевантные предложения для конкретного пользователя в режиме реального времени
Компоненты персонализации по умолчанию используют новый алгоритм
Увеличивает конверсию
Бесплатно для всех клиентов «1C-Битрикс»!
Виджеты в публичной части
Универсальный компонент для персонализации
Универсальный компонент персонализации может быть легко размещен на главной странице вашего интернет-магазина, в списке товаров, в детальной карточке товара, в корзине и на странице оформления заказа.Компонент является универсальным и легко поддается кастомизации - содержит открытый API для разработчиков.
Виджет в карточке товара
Виджет в карточке товара
Виджет в списке товаров
Виджет в списке товаров
Виджет в корзине
Виджет в корзине
Персонализация на очереди! Скоро
В дальнейшим рекомендации могут быть использованы для персонализированных рассылок вашим клиентам. Система будет добавлять к товару связанные с ним, потом выдавать клиентам подсказки. Например, при покупке мобильного телефона предлагать к нему чехол, зарядку и т.д.: «Возможно, вам понравится».
Персонализация в «админке»
Повышение эффективности работы менеджеров *
Персонализация затронула не только публичную, но и административную часть интернет-магазина, отвечающую за управление заказами. Персональные рекомендации будут доступны вашим менеджерам по продажам при обзвоне покупателей, что позволит увеличить средний чек и выглядеть в глазах покупателей более компетентными.
Получение такой информации непосредственно в карточке заказа значительно повышает эффективность работы менеджеров магазина.
*Секция персонализации в административной части - в разработке.
Эффективность
Как оценить эффективность сервиса?
Значки у товаров в карточках заказа
Эффективность использования сервиса подсчитывается по количеству товаров, проданных по персональным рекомендациям. Такие товары помечаются специальным значком в карточках заказов. Процент таких персонализированных продаж от общего количества легко подсчитать.
Продажи с персонализацией
Что считается покупкой?
Фактом покупки по персональной рекомендации считаются только непосредственные переходы с виджетов на главной странице, в списке или в карточке товара.
Учитывается только текущая сессия. Возвраты того же клиента на сайт через некоторое время и покупки - не в счет.
Сервис самонастраивается, подбирая самый эффективный алгоритм для каждого типа торгового каталога.
Как включить
Как включить и настроить сервис
Облачный сервис «1С-Битрикс BigData» встроен в продукт, содержит открытый API для разработчиков и легко поддается кастомизации. Сервис обрабатывает огромные массивы данных. Владельцы интернет-магазинов на платформе «1С-Битрикс» получают этот сервис бесплатно.
Персонализация в интернет-магазине
Обновите ваш магазин до версии 15.0 или выше
Установите виджет (компонент):
на главную страницу;
на страницу списка товаров;
на детальную страницу;
на страницу корзины;
на страницу оформления заказа.
Отслеживайте эффективность на странице списка заказов
Анализ
Как обрабатывается Big Data
Сложные вычисления!
Анализ Big Data, персонализация и автоматизация - один из современных трендов. И одновременно, одна из самых сложных математических задач. За этим стоит довольно много вычислений, обернутых в понятную для пользователя оболочку-интерфейс облачного сервиса.
Учитываются специфика бизнеса
При создании облачного сервиса разработчиками учитывалась специфика бизнеса и цели интернет-торговли. Сервис умеет выбирать из огромных массивов Big Data именно ту информацию, которая поможет стать ближе к целевой аудитории интернет-магазина.
Информация анонимна!
Во всех операция при обработке Big Data особое внимание уделяется обеспечению технической безопасности этих данных, носителей, доступа к базам данных и т.д. Например, даже оставленный клиентом номер телефона не используется в явном виде - он хэшируется.