Редакция от 10.11.2022
Важно! Перед
началом любого использования указанной ниже Программы внимательно ознакомьтесь
с условиями ее использования, содержащимися в Соглашении. Любое начало
использования Программы означает надлежащее заключение Соглашения и Ваше полное
согласие со всеми его условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять
условия Соглашения, Вы не имеете права использовать Программу. Программа
предназначена для использования в целях, связанных с осуществлением
предпринимательской или иной экономической, в том числе некоммерческой
деятельности (за исключением личных, семейных, домашних и иных подобных нужд).
Настоящее
лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее - Соглашение) является
юридически обязательным соглашением, заключаемым между компанией 1С-Битрикс и Вами- Конечным пользователем (физическим лицом,
действующим от своего имени и в своих интересах, или юридическим лицом).
1С-Битрикс – Иностранное информационно-технологическое унитарное
предприятие «1С-Битрикс», 220035, г. Минск, пр-т Победителей, д. 59, офис 202.
1.1.
Администратор (Администратор
Портала) – физическое лицо, наделенное особыми правами по управлению
Порталом, и (1) либо являющееся Конечным пользователем (2) либо действующее от
имени и в интересах Конечного пользователя.
1.2.
Программа –
программа для ЭВМ «1С-Битрикс24» (как в целом, так и ее компоненты),
являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в
том числе, исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений,
включённых 1С-Битрикс в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая
документация по ее использованию.
1.3.
Использование
Программы – воспроизведение одной копии
Программы посредством запуска в порядке, определенном пользовательской
(технической) документацией и Соглашением.
1.4.
Авторизованный пользователь –
пользователь, зарегистрированный Администратором Портала в Программе и
авторизовавшийся в ней как минимум один раз. К указанным пользователям не
относятся зарегистрированные в Программе пользователи, которые имеют доступ
только и исключительно к разделу «Экстранет», созданному
в целях использования модуля «Экстранет» в
соответствии с п. 4.2 Соглашения.
1.5.
Портал –
информационный ресурс, являющийся совокупностью данных одной Программы с
уникальным идентификатором, с помощью которого группируются объекты программы
(информационные блоки, веб-формы, форумы, шаблоны, шаблоны писем и другие) для
их совместного отображения и использования, обычно в одном внешнем виде, языке
интерфейса, доменном имени или каталоге.
1.6.
Пользовательские
компоненты – разработанные и предлагаемые к установке третьими
лицами расширения (компоненты) на условиях собственных соглашений об
использовании, предоставляющие доступ к информации или сервисам третьих лиц,
либо осуществляющие переход на ресурсы третьих лиц.
1.7.
Техническая поддержка –
мероприятия, осуществляемые 1С-Битрикс в установленных им пределах и объемах
для обеспечения функционирования Программы, включая
информационно-консультационную поддержку.
1.8.
Договор – документ, на основании которого 1С-Битрикс (или иное
лицо, имеющее соответствующие права) предоставил Конечному пользователю право
использования Программы на возмездной основе.
1.9.
Регистрация – действие, направленное на создание Учетной записи
Администратора Портала в Программе.
1.10.
Учетная запись – запись в системе 1С-Битрикс,
хранящая данные, позволяющие идентифицировать Администратора Портала,
использование которой осуществляется в соответствии с условиями Битрикс24.Network, размещенными в сети Интернет по
адресу https://www.bitrix24.net/terms/
1.11.
Личный кабинет – закрытая область Портала, позволяющая Администратору
Портала осуществлять авторизацию новых пользователей, управлять их Профилями и
настройками Портала. Для входа в Личный кабинет используются уникальное имя и
пароль, определенные Администратором Портала при регистрации.
1.12.
SIP-коннектор –
дополнительный модуль Программы для ее интеграции с IP-АТС.
1.13.
Демо-доступ –
ограниченный период Использования Программы, в течение которого Администратору
портала предоставляется доступ ко всем функциональным возможностям Программы в
целях самостоятельного ознакомления, оценки и проверки их Администратором
портала.
1.14.
Профиль - область/страница
Портала, заполняемая Авторизованным пользователем и содержащая данные,
позволяющие его идентифицировать.
1.15.
Сканер совместимости тарифных
планов (Сканер совместимости) – инструмент, который предоставляет
Администратору Портала возможность выявить те виды пользовательских данных,
которые не могут быть перенесены при переходе на тип лицензии с меньшей
функциональностью (низкий тип лицензии).
2.
ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1.
Настоящим 1С-Битрикс
предоставляет Вам право использования (простую неисключительную лицензию)
Программы в рамках ее функциональных возможностей без права сублицензирования
третьим лицам.
2.2.
Соглашение
заключается до или непосредственно в момент начала использования
Программы и действует на протяжении срока ее правомерного использования
Администратором Портала в пределах срока действия авторского права на нее при
условии соблюдения требований и ограничений, установленных в Соглашении.
3.
АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ
3.1.
Программа является результатом
интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав ООО «Битрикс» г.
Калининград (ОГРН 1023901642852, ИНН 3907026976), а также содержит компоненты,
авторские права на которые принадлежат иным лицам. Информация о
правообладателях приведена в разделе «Правообладатели» в Личном кабинете.
3.2.
Алгоритмы работы Программы и ее
исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной 1С-Битрикс. Любое их использование или
использование Программы в нарушение условий Соглашения рассматривается как
нарушение прав 1С-Битрикс и является достаточным основанием для лишения
Администратора Портала предоставленных по Соглашению прав.
3.3.
1С-Битрикс гарантирует, что
обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их
Администратору Портала, включая документацию к Программе.
3.4.
Авторские права на Программу
регулируются и защищены законодательством Республики Беларусь об интеллектуальной собственности и нормами
международного права. Ответственность за нарушение указанных прав наступает в
соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3.5.
Настоящим Соглашением
Администратору Портала не предоставляются никакие права на использование
Товарных Знаков и Знаков Обслуживания 1С-Битрикс и/или его партнеров.
3.6.
Администратор Портала вправе
изменять, добавлять или удалять файлы Программы только в случаях,
предусмотренных законодательством Республики Беларусь об авторском праве.
3.7.
Администратор Портала не может ни
при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об
авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Программе.
3.8.
Соглашение не предоставляет право
собственности на Программу и ее компоненты, а только право использования
Программы и ее компонентов в соответствии с условиями Соглашения.
3.9.
Администратор Портала не может
копировать, распространять Программу и ее компоненты, а также созданные на базе
Программы Порталы, в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо
способом, в том числе сдавать в аренду/прокат. Администратору Портала не
разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое
использование противоречит или приводит к нарушению Соглашения или действующего
законодательства Республики
Беларусь.
4.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПРОГРАММЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
4.1.
Администратору Портала
предоставляется право на базе одной копии Программы создать один Портал для
одной компании, доступ к которому (не считая доступа к разделу «Экстранет», созданному в целях использования модуля «Экстранет» в соответствии с п. 4.2 настоящего Соглашения)
предоставляется только Авторизированным пользователям.
4.2.
Администратору портала
исключительно в целях использования модуля «Экстранет»
разрешается создать на базе одной копии Программы один раздел «Экстранет» в рамках одного дополнительного Портала,
имеющего и использующего с основным Порталом общее доменное имя, программное
Ядро и базу данных.
4.3.
Администратор Портала обладает
правами управления Порталом, включая, но не ограничиваясь правом:
(1) акцептовать Соглашение и его новые редакции;
(2) выдавать поручение на
обработку персональных данных,
(3) инициировать процесс удаления
Портала, а также Авторизованных пользователей и их данные;
(4) наделять Авторизованных
пользователей статусом Администратора, что означает (при наличии соответствующей
функциональной возможности) предоставление ему всех прав, указанных в настоящем
пункте.
(5)
подключать Филиальную структуру в соответствии с правилами, указанными в п.
7.4.4. (3).
Каждый из
Администраторов имеет право самостоятельно и единолично (независимо от других
Администраторов) осуществлять полный объем соответствующих полномочий.
4.4.
Администратор портала понимает и
соглашается с тем, что все действия, совершенные Авторизованными пользователями
в рамках или с использованием Программы считаются произведенными
Администратором портала и на него возлагается ответственность за такие
действия.
4.5.
Администратор
Портала понимает и соглашается с тем, что установка в Программу Пользовательских
компонентов осуществляется им по своему собственному усмотрению и на свой риск.
1С-Битрикс не контролирует
работоспособность или содержание информации сервисов или ресурсов, доступ к
которым осуществляется посредством таких Пользовательских компонентов, их
соответствие законодательству, и не несет ответственности за результаты
установки или их использования, в том числе за функциональные возможности
Программы после их установки. 1С-Битрикс
не возмещает никакой ущерб, причиненный использованием или невозможностью
использования любых Пользовательских компонентов или информации, сервисов и
ресурсов, доступ к которым осуществляется с их помощью.
4.6.
Администратору Портала не
разрешается использовать Программу каким-либо способом, если такое
использование противоречит или приводит к нарушению действующего
законодательства Республики
Беларусь.
4.7.
1С-Битрикс не предоставляет
Администратору Портала услуги связи, не организует для него возможность доступа
к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе
к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению,
передаче, доставки сообщений электросвязи.
4.8.
Для повышения качества
функционирования Программы, в том числе создания более удобного интерфейса,
1С-Битрикс оставляет за собой право на некоторых случайно выбранных Порталах
лицензии «Бесплатный» (не более 10 Порталов в день) собирать данные о
сценариях использования Программы в первые 72 часа после регистрации Портала,
которые полностью удаляются через 15 дней. 1С-Битрикс признает данную
информацию конфиденциальной и обеспечивает защиту от несанкционированного
доступа и использования.
5.
УСТУПКА (ПЕРЕДАЧА) ПРАВ
5.1.
Конечный
пользователь, за исключением случаев, установленных Договором, имеет право
однократно уступить (передать) полностью свои права и обязанности по Договору
другому лицу только при условии получения письменного согласия 1С-Битрикс.
Указанное право на уступку (передачу) не предоставляется тем лицам, которые
получили права на использование Программы в результате аналогичной уступки
(передачи).
5.2.
Уступка
(передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии полного и безоговорочного
согласия нового лица со всеми положениями и условиями Соглашения и Договора.
5.3.
Администратор
Портала обязан предоставить 1С-Битрикс полные данные о новом
лице, обладающим правом использовать Программу для перерегистрации на него
Программы в соответствии с Договором.
5.4.
Уступка
(передача) прав по Договору не может быть осуществлена косвенно или через
какое-либо третье лицо.
6.
ТИПЫ ЛИЦЕНЗИЙ
6.1.
Администратор Портала вправе
самостоятельно выбирать соответствующий тип лицензии, перечень которых размещен
в сети Интернет по адресу: www.bitrix24.by/documents/.
6.2.
Выбранный тип лицензии
определяется соответствующим Договором.
6.3.
В рамках Демо-доступа
Администратор имеет право использовать Программу без выплаты вознаграждения.
1С-Битрикс не несет ответственности за сохранность данных, занесенных в Портал
в период Использовании Программы в рамках Демо-доступа.
6.4.
В рамках лицензии «Бесплатный»
Администратор имеет право использовать программу в ознакомительных целях
неограниченный период времени. 1С-Битрикс не несет отнесенность за сохранность
данных, занесенных в Портал в период Использовании Программы в рамках лицензии
«Бесплатный».
6.5.
В рамках лицензии «Энтерпрайз -
1000 (12мес)» и только в пределах срока ее действия Администратор имеет право
использовать расширение лицензии Энтерпрайз на дополнительных Авторизованных
пользователей с таким количеством дополнительных Авторизованных пользователей,
которое предусмотрено приобретенным расширением.
6.6.
Администратору портала
предоставляется возможность осуществить переход с одного типа лицензии на
другой на условиях и с учетом ограничений, указанных в Правилах перехода, размещенных
по адресу https://www.1c-bitrix.by/download/files/law/upgrade_rules.pdf .
6.7.
Срок действия лицензии
исчисляется со дня заключения Договора, за исключением лицензии «Бесплатный»,
срок действия которой исчисляется со дня создания Учетной записи.
6.8.
При приобретении лицензии в
период действия лицензии аналогичного типа срок действия более поздней будет
исчисляться с даты окончания предыдущей, а при приобретении лицензий разных
типов срок их действия исчисляется в соответствии с Правилами перехода,
указанными в п. 6.6 Соглашения.
6.9.
По истечении срока действия
лицензии для продолжения Использования Программы необходимо в течение 15
(Пятнадцати) календарных дней приобрести новую лицензию из перечня, указанного
в п. 6.1. Соглашения. Срок действия
новой лицензии будет исчисляться с даты окончания предыдущей.
6.10.
По окончании срока действия
лицензии или Демо-доступа и при желании использовать Портал в рамках более
низкого типа лицензии, в том числе лицензии «Бесплатный», во избежание
блокировки Учетной записи в порядке, предусмотренном разделом 7 Соглашения,
Администратор Портала обязан с применением Сканера совместимости самостоятельно
выявить и удалить пользовательские данные, несовместимые с функциональными
возможностями более низкого типа лицензии.
6.11.
1С-Битрикс вправе в любое время
изменять в одностороннем порядке типы лицензий и их стоимость, переводить их в архив и прекращать их продажи, путем
размещения нового перечня в сети
Интернет по адресу www.bitrix24.by/documents/ и https://www.bitrix24.by/prices/, что является надлежащим уведомлением со стороны
1С-Битрикс. Изменения вступают в силу с даты размещения
соответствующей информации, если в них не указан иной срок.
6.12.
1С-Битрикс вправе в отношении
любых типов лицензий, включая архивные, изменять функциональность Программы, в том числе изменять интерфейсы, расширять
или сокращать набор функций или ограничений (по количеству пользователей,
сайтов, объему диска и др.), уведомив Администратора портала путем размещения
соответствующей информации на официальном сайте 1С-Битрикс по адресу https://www.bitrix24.by/ и/или в порядке, предусмотренном п. 12.3. Соглашения.
7.
ПОРЯДОК
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОГРАММЫ
7.1.
Регистрация.
7.1.1.
Для того чтобы воспользоваться
Программой Администратору Портала необходимо пройти процедуру Регистрации, в
результате которой для Администратора Портала будет создана уникальная Учетная
запись. Для добавления Авторизованных пользователей необходимо зарегистрировать
их в Личном кабинете путем заполнения соответствующей формы. Количество Авторизованных
пользователей в рамках одного Портала определяется исходя из типа лицензии.
7.1.2.
Для регистрации
Администратор Портала обязуется предоставить достоверную и полную информацию о
себе и Авторизованных пользователях по вопросам, предлагаемым в форме регистрации,
и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Администратор
Портала предоставляет неверную информацию или у 1С-Битрикс
есть основания полагать, что предоставленная им информация неполна или
недостоверна, 1С-Битрикс имеет право по своему усмотрению заблокировать либо
удалить учетную запись Администратора Портала, а также запретить использование
Программы.
7.2.
Логин и пароль для доступа к
Учетной записи Администратора или Авторизованного пользователя.
7.2.1.
При регистрации Администратор
Портала или Авторизованный пользователь самостоятельно выбирает себе логин
(уникальное символьное имя учетной записи Администратора Портала или
Авторизованного пользователя) и пароль для доступа к учетной записи. 1С-Битрикс
вправе запретить использование определенных логинов, а также устанавливать
требования к логину и паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
7.2.2.
Администратор Портала или
Авторизованный пользователь самостоятельно несут ответственность за
безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также
самостоятельно обеспечивают конфиденциальность своего пароля. Администратор
Портала самостоятельно несет ответственность за все действия/бездействие (а
также их последствия) в рамках или с использованием Программы под своей Учетной
записью, включая случаи добровольной передачи или несоблюдения
конфиденциальности данных для доступа к его учетной записи третьим лицам на
любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все
действия в рамках или с использованием Программы под учетной записью
Администратора Портала считаются произведенными самим Администратором Портала,
за исключением случаев, имеющих место после получения 1С-Битрикс от
Администратора Портала направленного в порядке, предусмотренном п. 7.2.3 Соглашения,
уведомления о несанкционированном использовании Программы под учетной записью
Администратора Портала или о любом нарушении (подозрениях о нарушении)
конфиденциальности своего пароля.
7.2.3.
Администратор Портала обязан
немедленно уведомить 1С-Битрикс о любом случае несанкционированного доступа к
Программе с использованием его Учетной записи и/или о любом нарушении
(подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях
безопасности Администратор Портала обязан самостоятельно осуществлять безопасное
завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании
каждой сессии работы с Программой. 1С-Битрикс не отвечает за возможную потерю
данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти
из-за нарушения Администратором Портала положений этой части Соглашения.
7.3.
Блокировка и
закрытие Профиля, удаление Учетной записи или Портала
7.3.1.
1С-Битрикс вправе включить
блокировку Учетной записи (временное ограничение доступа к Порталу) в случаях:
(1) нарушения Администратором
Портала и/или Авторизованным пользователем условий Соглашения или условий иных
связанных документов;
(2) неиспользования Программы в
течение 50 (Пятидесяти) календарных дней в рамках лицензии «Бесплатный». Под
неиспользованием Программы в Соглашении понимается отсутствие данных в архивной
системе 1С-Битрикс об активностях в Программе;
(3) неудаления
пользовательских данных, несовместимых с более низким типом лицензии в
соответствии с п. 6.7. Соглашения.
7.3.2.
Восстановить
доступ к Учетной записи, заблокированной на основании пп.
3 п. 7.3.1. Соглашения, можно путем приобретения платной лицензии с
функциональными возможностями, не меньшими, чем требуется для работы
заблокированного Портала.
7.3.3.
1С-Битрикс оставляет за собой право удалить Портал и все данные по истечении 50
(Пятидесяти) календарных дней после блокировки Учетной записи, без возможности
восстановления любых данных, относящихся к Порталу и Учетной записи. При этом
доменное имя удаленного Портала становится доступно для присвоения другим Порталам.
7.3.4.
Закрытие Профиля. Авторизованный пользователь имеет возможность закрыть
свой Профиль с самостоятельным удалением данных в Профиле, что повлечет за
собой потерю доступа Авторизованного пользователя к Порталу. Администратор
Портала будет проинформирован о предстоящем закрытии Профиля.
7.3.5.
Удаление Учетной
записи. Администратор Портала может запросить удаление своей
Учетной записи с учетом следующего:
(1)
единственный
Администратор для удаления своей Учетной записи должен наделить другого
Авторизованного пользователя статусом Администратора, в противном случае
1С-Битрикс оставляет за собой право рассмотреть запрос Администратора на
удаление Учетной записи в индивидуальном порядке.
(2)
если в Портале
несколько Администраторов, другие Администраторы будут немедленно
проинформированы о предстоящем удалении Учетной записи Администратора,
запросившего такое удаление.
7.3.6.
Администратор Портала имеет право
и несет единоличную ответственность перед Конечным пользователем за
инициирование процесса удаления Портала, включая все данные, содержащиеся в
Портале, при наличии соответствующей функциональности. После инициации процесса
удаления Портала он будет удален в течение 90 (девяносто) дней.
7.4.
Дополнительная функциональность
Программы
7.4.1.
1С-Битрикс предоставляет
возможность по своему усмотрению использовать дополнительную функциональность
Программы, которая может быть активирована или деактивирована Администратором
портала или Авторизованным пользователем.
Отдельный вид дополнительной функциональности может предоставляться
третьими лицами, а также за отдельную плату.
7.4.2.
Использование дополнительной
функциональности может требовать обновления Программы и другого программного
обеспечения.
7.4.3.
Начиная использовать любой вид
дополнительной функциональности, Авторизованный пользователь (Администратор
портала) подтверждает, что ознакомился и принял правила его использования (если
применимо) и обязуется соблюдать требования законодательства Республики Беларусь.
7.4.4.
Правила использования конкретного
вида дополнительной функциональности является неотъемлемой частью Соглашения и
размещены по следующим ссылкам:
(1)
Правила
использования Битрикс24.Сайты https://www.bitrix24.by/abuse/sites.php
(2)
Правила
использования Контакт – центра https://www.bitrix24.by/abuse/contact-center.php
(3)
Правила использования Филиальной структуры https://www.bitrix24.by/abuse/branches.php
(4)
Условия использования Битрикс24.Подпись https://www.bitrix24.by/abuse/sign.php
8.
ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
8.1.
Администратор Портала и/или
Авторизованные пользователи не вправе совершать действия, которые могут
повлечь: а) нарушение функционирования оборудования и сети 1С-Битрикс; б)
нарушение работы Программы или ограничение возможностей других пользователей в
использовании Программы; в) несанкционированный доступ к Программе, а также
информационно-вычислительным и сетевым ресурсам 1С-Битрикс; г) причинение либо
угрозу причинения ущерба третьим лицам, в том числе путем размещения информации
и ссылок на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему
законодательству РБ.
8.2.
Администратору Портала не
предоставляется возможность модификации Портала, его дизайна и внешнего вида.
8.3.
Администратор Портала
самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, соответствующего техническим
требованиям для использования Программы и доступа к сети Интернет.
8.4.
Администратор Портала
гарантирует, что он имеет все необходимые права на все данные, компьютерные
программы или сервисы, которые используются им в связи с использованием
Программы, и что такие действия не нарушают прав третьих лиц.
8.5.
Администратор Портала не вправе
использовать Программу иными способами, кроме указанных в Соглашении, а также копировать,
продавать и перепродавать ее или доступ к ней, кроме тех случаев, когда
Администратор Портала получил такое разрешение от 1С-Битрикс.
9.
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
9.1.
1С-Битрикс осуществляет
Техническую поддержку Администратору Портала (за исключением лицензии
«Бесплатный»), в том числе по вопросам, связанным с функциональностью
Программы, особенностями эксплуатации на стандартных конфигурациях
поддерживаемых операционных, почтовых и иных систем в порядке и на условиях,
указанных в Регламенте, размещенным в
сети Интернет по адресу https://www.1c-bitrix.by/support/sla.php.
9.2.
Техническая поддержка
осуществляется без выплаты дополнительного вознаграждения.
9.3.
Для осуществления Технической
поддержки 1С-Битрикс вправе потребовать от Администратора Портала
предоставления информации, касающейся данных учетной записи, технических
характеристик оборудования и другую необходимую для оказания Технической
поддержки информацию.
9.4.
1С-Битрикс имеет право
приостановить или заблокировать Техническую поддержку для конкретного Портала в
случае нарушения Администратором портала или Авторизованным пользователем
условий Регламента.
10.
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ И
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
10.1.
Программа предоставляется по
принципу «как есть» и 1С-Битрикс не гарантирует, что все ее функциональные
возможности будут отвечать ожиданиям Администратора Портала и смогут быть
применимы для конкретной его цели.
10.2.
1С-Битрикс не инициирует и не
контролирует размещение Администратором Портала любой информации в процессе
использования Программы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в
момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли
она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и
действующее законодательство Республики Беларусь.
10.3.
1С-Битрикс не несет
ответственности перед Администратором Портала за любой ущерб, любую потерю
доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с
невозможностью использования Программы, в том числе в случае предварительного
уведомления со стороны Администратора Портала о возможности такого ущерба, или
по любому иску третьей стороны.
10.4.
Если при использовании Программы
будут обнаружены ошибки, 1С-Битрикс предпримет меры для их исправления в
максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока
устранения ошибки не может быть установлено, так как Программа тесно
взаимодействует с другими программами для ЭВМ сторонних разработчиков,
операционными системами и аппаратными ресурсами компьютера Администратора
Портала и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят
только от 1С-Битрикс.
10.5.
В случае
нарушения Администратором портала или Авторизованным пользователем условий
использования Программы, 1С-Битрикс вправе по своему усмотрению и без
каких-либо уведомлений предпринять меры, направленные на выявление и
прекращение нарушения, в том числе:
(1) блокировка и/или удаление Учетной записи, в порядке предусмотренном
разделом 7 Соглашения;
(2) ограничение права на
техническую поддержку и получение обновлений Программы.
В целях проверки соблюдения Администратором портала условий Соглашения,
а также выявления, предотвращения и ограничения действий, нарушающих условия
Соглашения, 1С-Битрикс использует технические средства защиты авторских прав.
10.6.
За нарушение условий настоящего
Соглашения Администратором Портала наступает ответственность, предусмотренная
законодательством Республики
Беларусь.
11.
ДЕЙСТВИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ
СОГЛАШЕНИЯ
11.1.
По всем вопросам, не
урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим
законодательством Республики
Беларусь.
11.2.
1С-Битрикс имеет право изменять
условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке путем размещения
измененного текста в сети Интернет по адресу www.bitrix24.by/about/agreement.php. Продолжая использовать Программу, Администратор Портала подтверждает
свое согласие с Соглашением в редакции, действующей на момент фактического
использования Программы.
11.3.
1С-Битрикс имеет право в
одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, уведомив об этом Администратора
не менее чем за 10 (десять) календарных дней, без возмещения стоимости
лицензии, каких-либо затрат и убытков.
11.4.
1С-Битрикс имеет право в
одностороннем порядке, без предварительного уведомления и объяснения причин,
без возмещения стоимости лицензии, каких-либо затрат и убытков, отказаться от
исполнения Соглашения путем прекращения доступа к Программе полностью, либо
части ее функциональности, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:
(1) нарушение Администратором
Портала условий использования Программы, определенных Соглашением, включая
положения раздела 4 Соглашения;
(2) прекращение или изменение
условий предоставления третьими лицами стороннего программного обеспечения,
сервисов и технологий, используемых для функционирования Программы;
(3) изменение действующего законодательства или
нормативно- правовых актов государственных органов, влияющих на 1С-Битрикс
и/или его аффилированных лиц, в связи с чем обеспечение доступа Программе
становится невозможным или чрезмерно затрудненным;
(4) наступление
обстоятельств непреодолимой силы (форс – мажор).
11.5.
За исключением обязательств
конечного пользователя по оплате, Стороны освобождаются от ответственности за
частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это
неисполнение явилось следствием форс- мажора, в частности: стихийные бедствия; природные
и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские
беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного
самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении
деятельности Сторон в рамках Соглашения; иные обстоятельства, возникшие после
заключения Соглашения в результате обстоятельств чрезвычайного характера,
которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить и которые делают
невозможным исполнение (надлежащее исполнение) обязательств Сторон.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы каждая
Сторона должна известить о них другую Сторону в разумный срок, а также
уведомить о прекращении обстоятельств непреодолимой силы в тот же срок.
Сторона, не выполнившая свои
обязательства в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, в случае
если это возможно, должна приступить к их исполнению немедленного по окончании
таких обстоятельств.
11.6.
При расторжении Соглашения
Администратор Портала обязан прекратить использование Программы полностью.
11.7.
Администратор Портала соглашается с тем, что все претензии и
споры, связанны с Использованием Программы разрешаются в индивидуальном
порядке, Администратор портала соглашается не инициировать, не участвовать и не
присоединяться к коллективному иску против 1С-Битрикс.
11.8.
В случае если компетентный суд
признает какие-либо положения настоящего Соглашения недействительными,
Соглашение продолжает действовать в остальной части.
11.9.
Настоящее Соглашение
распространяется на все обновления, предоставляемые Администратору Портала,
если только при обновлении Программы не предлагается ознакомиться и принять
новое Соглашение или дополнения к действующему Соглашению.
12.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
И УВЕДОМЛЕНИЯ
12.1.
1С-Битрикс признает надлежащим
контактным лицом со стороны Конечного пользователя Администратора портала.
12.2.
Обращения по
вопросам условий Соглашения и Технической поддержки принимаются через форму,
размещенную в сети Интернет по адресу http://www.bitrix24.by/support/helpdesk/
12.3.
1С-Битрикс может направлять Вам
юридически значимые сообщения посредством следующих каналов связи:
(1) путем уведомления в Личном кабинете Портала или
(2) путем направления на
контактный адрес электронной почты Администратора Портала. Администратор
Портала должен обеспечить достоверность и актуальность адреса своей электронной
почты в Учетной записи. 1С-Битрикс не несет ответственности за невозможность
получения юридически значимых сообщений, если адрес электронной почты указан
неверно или отсутствует.