Утверждено
Директором по маркетингу
ООО «1С-Битрикс»
Вартаняном А.А
25.05.2022



 

 

 

Правила маркетинговой активности
«Конференция «Формула бизнеса»
(версия 2.0)

 

1.     ПОДДЕРЖКА ПРОЕКТА. 2

1.1.  ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА. 2

1.2.  Рекламная поддержка. 3

1.2.1.       НАПРАВЛЕНИЯ ЦЕЛЕВОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ. 3

1.2.2.       СОСТАВ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ. 3

2.     НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ. 4

3.     НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ. 4

4.     ШТРАФЫ.. 4

5.     ОТЧЕТНОСТЬ. 5

5.1.  СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ФОРМАТА ОФЛАЙН. 5

5.2.  СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ДОПОЛНЕНИЯ ФОРМАТЕ ОНЛАЙН. 5

5.3.  СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ПО АНОНСИРОВАНИЮ ДЛЯ ОБОИХ ФОРМАТОВ. 5

5.4.  СКАНЫ БУХГАЛТЕРСКИХ ДОКУМЕНТОВ. 5

5.5.  Отчет о целевом использовании рекламных материалов. 6

5.5.1.       КОНТРОЛЬ ЗА ПОЛНОТОЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ. 6

5.6.  СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ.. 7

6.     СОГЛАШЕНИЕ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ. 7

7.     ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ. 7

 

 


 

Настоящие Правила определяют особенности осуществления Партнерами активностей в рамках мероприятий формата «Конференция «Формула бизнеса».

Все положения Правил применяются к Активностям, организуемым Партнерами в пределах территории России.

«Конференция «Формула бизнеса» подразумевает офлайн-мероприятие (а в указанных Компанией случаях - с обязательным дополнением в формате онлайн), целевой направленностью на продвижение продукта «Битрикс24», проводимое для бизнес-аудитории потенциальных клиентов Компании, которое включает в себя выступления Компании, Партнера и приглашенных сторонних докладчиков. Мероприятия бесплатны для участников. Более подробные требования к программе Мероприятия изложены в Инструкции.

На Мероприятиях формата «Конференция «Формула бизнеса» не допускаются упоминания (устно и на слайдах презентаций) и/или демонстрация конкурирующих с продуктами «1С-Битрикс» продуктов других вендоров, а именно: корпоративных порталов, систем для совместной работы над задачами и проектами, CRM, систем сквозной аналитики, колл-трекинга и онлайн-чатов, облачных сервисов хранения и работы с документами, систем для создания сайтов или конструкторов сайтов/лендингов и других сервисов, схожих по функционалу с продуктами компании.

 

1.     ПОДДЕРЖКА ПРОЕКТА

Компания осуществляет следующие виды информационной и рекламной поддержки Активностей в рамках настоящего проекта.

 

1.1. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

Виды и конкретные каналы осуществляемой информационной поддержки (из перечисленных ниже) определяются Компанией самостоятельно в отношении каждого отдельного Мероприятия и города, о чем Компания сообщает Партнеру в индивидуальном порядке.

Виды информационной поддержки:

·       таргетированная реклама Мероприятия в социальных сетях;

·       размещение анонса на сайтах Компании (1с-bitrix.ru и/или bitrix24.ru);

·       выпуск email-рассылок по базам подписчиков Компании;

·       размещение анонсов через Маркет-платформу ВКонтакте;

·       другие виды анонсирования посредством систем контекстной рекламы, Telegram-каналов и Биржи каналов, видеохостингов, чатов, мессенджеров, интернет-порталов, платформ для создания и просмотра контента и т.п

 

1.2.  Рекламная поддержка

Рекламная поддержка осуществляется Компанией в случае проведения Партнером офлайн-мероприятия посредством предоставления Партнеру брендированных рекламных материалов для их целевого использования и распространения. Компания осуществляет отправку Партнеру указанных материалов за свой счет посредством почтовых или курьерских отправлений (с сопроводительными упаковочными листами), либо нарочным, в том числе с работниками Компании, посещающими соответствующее мероприятие.

Партнер обязан проверять и пересчитывать указанные материалы при их приемке, а также в установленный срок после окончания мероприятия предоставить Компании отчет об их целевом использовании.

1.2.1.       НАПРАВЛЕНИЯ ЦЕЛЕВОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ

Рекламные материалы предоставляются Компанией для их использования в целях оформления площадки, обеспечения участников мероприятия и сопутствующего использования. Под сопутствующим использованием понимается распространение материалов среди третьих лиц, не учитываемых как участники мероприятия (спикеры и ведущие, подрядчики и их персонал, обслуживающие мероприятие, включая работу на регистрации, стендах, в холлах, выставочных зонах и т.п.), а также другое аналогичное использование в рекламных целях.

1.2.2.       СОСТАВ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ

Материалы для оформления площадки:

·       2-3 скатерти на столы регистрации;

·       1 настольный баннер-паук для зоны регистрации;

·       1 напольный баннер-паук для конференц-зала;

·       2 таблички для фотографий «Wow-босс» и «Рулю бизнесом с Битрикс24».

 

Материалы для «Пакета участника» (по ожидаемому числу участников):

·       холщовые сумки;

·       ручки;

·       блокноты;

·       три сувенира для участников конкурсов (стоимостью не более 4 000 рублей за единицу).

 

В отдельных случаях Компания может изменять количество, заменять номенклатуру рекламных материалов или исключать их из планового состава. Конкретное количество и наименование рекламных материалов определяются в соответствии с сопроводительными документами.

 

2.     НАЧИСЛЕНИЕ БАЛЛОВ

После осуществления Активности и утверждения Компанией Отчетности Партнера он получает соответствующее количество Баллов по каждому из оснований, указанных в таблице 1 Правил.

3.     НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

После осуществления Активности и утверждения Компанией Отчетности Партнера он получает соответствующее количество Бонусов («компенсация») по каждому из оснований, указанных в таблице 2 Правил. Сумма Бонусов по каждому из оснований равняется рублевому эквиваленту понесенных Партнером затрат, если иное не указано в таблице. Количественные и качественные требования ко всем компенсируемым опциям изложены в инструкции.

На суммы понесенных Партнером затрат, взаиморасчеты по которым осуществляются с аффилированными подрядчиками и/или путем неденежного обмена (бартера), Бонусы не начисляются.

Общая сумма Бонусов, причитающихся Партнеру, уменьшается на рублевый эквивалент суммы дохода, причитающегося Партнеру от спонсоров соответствующего мероприятия (вычет). Работа Партнера со спонсорами осуществляется им самостоятельно, включая заключение договоров и получение денежных средств.

Компания может уменьшить количество начисляемых Бонусов в связи с применением к Партнеру штрафов в случаях, предусмотренных Правилами.

В случае наступления форс-мажора или отмены Мероприятия со стороны Компании, Партнеру начисляются бонусы на сумму понесенных им согласованных затрат по каждому из оснований, указанных в таблице 2, если подрядчик отказывается вернуть Партнеру оплату.

4.     ШТРАФЫ

При несоблюдении Партнером требований Положения о маркетинговой активности партнеров, условий настоящих Правил и требований Инструкции Компания вправе применять указанные в таблице 3 Правил штрафы, выражающиеся в снижении (лишении) количества Баллов и/или Бонусов.

5.     ОТЧЕТНОСТЬ

Партнер заполняет Форму Отчетности по специальному адресу Компании в сети интернет (https://b24-ye08rx.bitrix24.site/crm_form255/) и прикладывает к ней необходимые документы. Качественные требования ко всем отчетным опциям изложены в Инструкции.

 

5.1. СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ФОРМАТА ОФЛАЙН

 

·       количественные данные по посещаемости офлайн-формата;

·       отметка факта присутствия участников офлайн-формата в CRM;

·      фотографии мероприятия;

·       отчет о целевом использовании рекламных материалов

 

5.2. СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ДЛЯ ДОПОЛНЕНИЯ В ФОРМАТЕ ОНЛАЙН

·      количественные данные по посещаемости;

·      отметка факта присутствия участников в CRM;

·      презентации докладчиков;

·      фактическая смета Мероприятия;

·      сканы бухгалтерских документов;

·      скриншоты статистики из технологической платформы;

·      выгрузка базы участников из технологической платформы в формате Excel;

·      видеозапись Мероприятия из технологической платформы.

 

5.3. СОСТАВ ОТЧЕТНОСТИ ПО АНОНСИРОВАНИЮ ДЛЯ ОБОИХ ФОРМАТОВ

 

·      фактическая смета по каждому каналу анонсирования (в составе основной сметы по мероприятию или отдельно);

·      скриншоты анонсирования, подлежащего начислению бонусов;

·       сканы бухгалтерских документов, подтверждающие затраты на анонсирование.

 

5.4. СКАНЫ БУХГАЛТЕРСКИХ ДОКУМЕНТОВ

Партнер должен предоставить сканы официальных бухгалтерских документов, подтверждающих затраты (такие как платежные поручения с отметкой банка, при наличной оплате - чеки и т.п.). Юридическое лицо Партнера, от которого осуществлялся платеж, должно быть верифицировано в карточке Партнера Компании.

В документах должно быть явно указано назначение платежа и содержание услуг/работ. Если оно не указано, помимо платежного документа прилагается договор с подрядчиком и дополнительные документы к нему, содержащие подробную информацию о содержании работ/услуг и об обязательствах. При безналичных оплатах в пользу подрядчиков-физических лиц кроме платежных поручений могут предоставляться скриншоты соответствующих банковских подтверждений. При наличной оплате компенсируемые товары/услуги должны быть приобретены на отдельный кассовый чек ККТ, содержащий QR-код.

Бухгалтерские документы по бартерным взаиморасчетам с подрядчиками в отчетность не включаются.

 

5.5.  Отчет о целевом использовании рекламных материалов

Отчет о целевом использовании полученных материалов заполняется по форме Компании (актуальный образец формы доводится до партнеров по каналам коммуникации) и в установленные сроки представляется через специальный портал Компании. Отчет оформляется и подписывается руководителем партнера на бумажном носителе, а его скан-образ передается в Компанию через специальный портал.

В отчет подлежат включению данные о фактическом количестве и наименованиях полученных и использованных ценностей. Сведения об использованных ценностях должны быть отражены исходя из направления их использования (оформление площадки, «Пакет участника», сопутствующее использование).

5.5.1.       КОНТРОЛЬ ЗА ПОЛНОТОЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕКЛАМНЫХ МАТЕРИАЛОВ

Материалы для оформления площадки считаются полностью использованными целевым образом и полностью включаются в отчет по факту проведения мероприятия.

Материалы для «Пакета участника» включаются в отчет по факту проведения мероприятия одним из двух способов в зависимости от фактического количества участников. Если зафиксированное по данным CRM Компании фактическое количество участников составляет

·      не менее 90% от ожидаемого их числа – по статье «Пакет участника» в отчет включаются все материалы;

·      менее 90% от ожидаемого их числа - по статье «Пакет участника» в отчет включается количество материалов, соответствующее фактическому числу участников. Остальные израсходованные материалы должны быть отражены по статье «Сопутствующее использование». Компания имеет право запросить у партнера дополнительные пояснения в случае значительного расхода материалов на цели сопутствующего использования.

 

5.6. СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ

 

Вид отчетности

Срок предоставления

- отметка присутствия участников в CRM

- количественные данные по посещаемости обоих форматов

- выгрузка базы участников из технологической платформы в формате Excel

На следующий день после Мероприятия

- фотографии Мероприятия

- видеозапись Мероприятия

 

В течение 2 рабочих дней после Мероприятия

Презентации всех докладчиков

За 1 день до Мероприятия

- отчет о целевом использовании рекламных материалов

- скриншоты статистики из технологической платформы

- фактическая смета Мероприятия

- скриншоты анонсирования, подлежащего начислению Бонусов

- сканы бухгалтерских документов, подтверждающих затраты

В течение 5 рабочих дней после Мероприятия

 

6.     СОГЛАШЕНИЕ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ

Сотрудничество в рамках настоящего проекта осуществляется только при условии надлежащего заключения соглашения о сотрудничестве (Соглашения) по форме, установленной Компанией.

Заключение Соглашения возможно путем составления одного электронного документа, подписанного с использованием усиленных квалифицированных подписей Сторон через согласованных операторов электронного документооборота.

Если каждая Сторона зафиксировала дату своего подписания, то Соглашение вступает в силу с более поздней из этих дат, а в иных случаях - с даты, указанной в преамбуле Соглашения (Дата соглашения). Действие Соглашения в случаях его подписания позднее Даты соглашения распространяется на отношения Сторон, возникшие с Даты соглашения.

7.   ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ

 

Все материалы Мероприятий формата «Конференция «Формула бизнеса» могут быть использованы Партнером только при подготовке и непосредственно при проведении Мероприятий. Не допускается дальнейшее использование перечисленных ниже материалов Мероприятия ни на каких других мероприятиях соорганизатора или в рамках других программ Компании:

 

·       текстовые и графические материалы для анонсирования,

·       пресс-волл,

·       макеты бейджей, диплома, баблов,

·       элементы фирменного стиля и название, 

·       настоящие Правила, Положение и Инструкция,

·       любые другие материалы, которые предоставляются Компанией в рамках подготовки к Мероприятиям.

 

Настоящие Правила, Инструкция, Положение, любые макеты, текстовые и графические материалы для подготовки Мероприятий формата «Конференция «Формула бизнеса», а также содержание внутренней переписки с сотрудниками Компании, не допускаются передаче Партнером третьим лицам, распространению, цитированию или обсуждению Партнером на любых сторонних ресурсах.


 

Таблица 1
Правила
«Конференция «Формула бизнеса»

Основание начисления баллов

Кол-во баллов

Анонсирование и соорганизация «Формулы бизнеса» в офлайн-формате

150

Анонсирование и соорганизация «Формулы бизнеса» с включением онлайн-формата

200

 


 

Таблица 2
Правила
«Конференция «Формула бизнеса»

ФОРМАТ ОФЛАЙН

Бонусы начисляются за:

Бонусы НЕ начисляются за:

·      аренду конференц-зала и фойе для проведения Мероприятия

·      аренду необходимого презентационного оборудования

·      покупку дополнительного презентационного оборудования в зал если необходимо (не более 20000)

·      аренду выделенного канала Интернет при необходимости (не более 15000)

·      кофе-брейк для слушателей в перерыве между первой и второй частью Мероприятия

·      печать и покупку бейджей для докладчиков, слушателей и персонала Партнера по макетам Компании (не более 15000)

·      покупку питьевой воды для слушателей и докладчиков (не более 20000)

·      оплату персонала на регистрацию участников или для координации участников - не более 2000 в день за человека

·      фотосъемку профессиональным фотографом – не более 40000 за весь день работы при условии наличия обработанных фотографий через 2 дня после Мероприятия

·      оплату услуг профессионального ведущего деловой части Мероприятия -до 40000 за полный день

·      анонсирование Мероприятия на

интернет-порталах

·      анонсирование Мероприятия в сообществах социальных сетей, мессенджерах, чатах, аккаунтах блогеров и специализированных Бирж закупки публикаций (не более 30000 за публикацию)

·      анонсирование Мероприятия посредством покупки услуг sms и email-рассылок по базам официальных подписчиков подрядчиков (интернет-порталов, сообществ социальных сетей, операторов телематических услуг и т.п.) (не более 30000)

·      анонсирование Мероприятия посредством платформ для создания и просмотра контента и видеохостингов

·      анонсирование Мероприятия посредством наружной рекламы (биллборды, ситиборды, афиши и т.п.), включая изготовление и монтаж рекламных материалов

·      анонсирование Мероприятия на радио, включая изготовление аудио-ролика

·      sms-рассылка в указанных Компанией случаях по зарегистрированным слушателям в установленные Компанией сроки

·      покупку или аренду пресс-волла 1 шт. при необходимости – не более 15000

·      услуги стороннего колл-центра (юридического лица) для приглашения на Мероприятие и для обзвона зарегистрированных участников с целью напоминания о Мероприятии

·      покупку дезинфицирующих средств для рук и защитных масок для слушателей и персонала Партнера (не более 5000)

·    транспортировку материалов на площадку, включая покупку бензина

·    изготовление рекламной и сувенирной продукции Партнера

·    премии сотрудникам Партнера

·    оплату рабочего времени сотрудников Партнера

·    видеосъемку деловой части и создание роликов о Мероприятии для нужд Партнера

·    услуги ивент-агентств и посредников по организации мероприятий

·    оплату автоматического дозвона (голосовых роботов) для напоминания о Мероприятии уже зарегистрировавшимся участникам

·    аренду технологической платформы для осуществления email-рассылок

·    проезд и проживание сотрудников Партнера, приезжающих из других городов в город проведения Мероприятия

·    проезд, проживание, оплата выступления сторонних спикеров по приглашению Партнера

·    время на обзвон сотрудниками Партнера и затраты на телефонию при обзвоне зарегистрированных участников

·    спиртное, фуршет и другие виды питания для участников, спикеров, спонсоров и т.п.

·    другие подобные затраты, если они не указаны в перечне для начисления Бонусов

ДЛЯ ДОПОЛНЕНИЯ В ФОРМАТЕ ОНЛАЙН

Бонусы начисляются за:

Бонусы НЕ начисляются за:

 

·      аренду необходимого оборудования и услуги подрядчика для проведения онлайн-трансляции, включая проведение одной технической репетиции (опционально в зависимости от формата не более 90000)

·      аренду в указанных Компанией случаях технологической платформы для трансляции Мероприятия

·      аренду помещения для проведения онлайн-трансляции при необходимости

·    оплату автоматического дозвона (голосовых роботов) для напоминания о Мероприятии зарегистрировавшимся участникам

 

 

·      другие подобные затраты, если они не указаны в перечне для начисления Бонусов




 

Таблица 3
Правила
«Конференция «Формула бизнеса»

Вид нарушения

Штраф

Выход любой несогласованной публикации для анонсирования при одной или нескольких значительных погрешностях*

- Бонусы: Минус 50% от стоимости публикации

 

-10 Баллов за каждую несогласованную или ошибочную публикацию 

Несоблюдение графика анонсирования по утвержденному Компанией медиаплану по причинам, зависящим от Партнера

- Бонусы: Минус 50% от стоимости несвоевременной публикации

 

-10 Баллов за каждую несвоевременную или не вышедшую публикацию

Выход публикации, где копания Партнера указана, как единственный организатор Мероприятия

- 10 Баллов за каждую публикацию

Не напечатан и не размещен на площадке пресс-волл

- 30 Баллов

Нарушение указанных в Инструкции сроков обзвона зарегистрированных слушателей, либо обзвон не всех зарегистрированных слушателей

- 50 баллов

Обзвон с помощью голосовых роботов тех слушателей, которые зарегистрированы на офлайн-формат

- 40 баллов

При обзвоне зарегистрированных слушателей Партнер проводил опрос, не связанный с организационными моментами. Рекламировал продукты Компании и/или свои услуги

- 30 Баллов

Не проверено оборудование, или отсутствует необходимое или ранее обговоренное оборудование, что привело к техническим накладкам во время Мероприятия

- 50 Баллов

Бейджи не распечатаны или распечатаны не для всех спикеров

- 10 Баллов

Не соблюдение тайминга (разница с программой более 10 минут)

- 20 Баллов

Отсутствие сотрудника на регистрации до конца Мероприятия

- 10 Баллов

Несанкционированная деятельность на Мероприятии (организованные несанкционированные митинг-поинты, ролл-апы, раздача листовок, и т.д.) сторонними участниками без согласования со стороны Компании

- 20 Баллов за каждое из перечисленных действий

Партнер выступил с докладом по готовым решениям платформы Marketplace

Бонусы и Баллы сокращаются на 20%

Партнер задерживает предоставление презентаций или фотографий на 1 день и более

Бонусы и Баллы сокращаются на 10%

Партнер не отметил присутствующих в CRM в течение трех дней после Мероприятия

Бонусы и Баллы сокращаются на 20%

Не предоставлен в срок текст для пост-рассылки

Пост-рассылка уходит без блока Партнера

Предоставление Отчетности и/или подтверждающих документов с просрочкой (от 5 до 10 дней)

-20 Баллов

 –  Бонусы сокращаются на 10%

Предоставление Отчетности и/или подтверждающих документов с просрочкой (более 10 дней)

Бонусы и Баллы не начисляются

Партнер отказывается от проведения Мероприятия на любом этапе подготовки

Отказ в участии в маркетинговых проектах, Поощрении и Поддержке любой Активности сроком на 1 год  

В докладе Партнера или приглашенного Партнером спикера упоминаются конкурирующие с Компанией компании или продукты (во время выступления или на слайде презентации)

Бонусы и Баллы сокращаются на 50%

Фальсификация одного или нескольких отчетных документов

- Баллы и Бонусы не начисляются

- Отказ в участии в маркетинговых проектах, Поощрении и Поддержке любой Активности сроком на 1 год  

Партнер не подписал Соглашение о сотрудничестве по системе электронного документооборота в течение14 рабочих дней с даты предоставления этого соглашения Компанией

Прекращение сотрудничества в рамках данной маркетинговой активности

Приобретение товаров или услуг для проведения Мероприятия у аффилированных лиц

 За соответствующие товары или услуги Бонусы не начисляются

Приобретение (в том числе по завышенным ценам) товаров или услуг у посредников или поставщиков, деятельность которых, по мнению Компании, очевидно не соответствует характеру приобретения

За соответствующие товары или услуги Бонусы не начисляются

* Значительные погрешности:

·      Неверные UTM-метки в ссылках;

·      Указание компании Партнера как главного или единственного организатора Мероприятия;

·      Текст или иллюстрации составлены не по шаблону Компании;

·      Ссылка в публикации на любой другой сайт, помимо официального сайта Мероприятия.