Автоброкер

О компании:

Компания Автоброкер специализируется на растаможке авто в Украине. Одна из основных специализаций- это растаможка электрокаров из Европы и США. Компания была основана в 2019 года на базе известной брокерской компании.

Задачи и потребности внедрения CRM:

Основной целью внедрения CRM Битрикс24 было: создание персонального сайта с помощью конструктора сайтов от Битрикс24 и подключение открытых линий, чтобы дать возможность клиентам обращаться с различных каналов.

Реализация:

Клиент уже ранее работал с системой Битрикс24, поэтому на первом этапе уже были сформированы основные задачи внедрения. На основании пожеланий клиента был создан лендинг, к нему были подключены открытые линии: онлайн-чат, телеграмм бот и форма обратной связи. Все обращения успешно попадают в Битрикс24 в статус необработанных лидов.

Далее в crm систему добавили менеджеров и распределили права и формы между ними.

Результат и преимущества от внедрения:

Благодаря системе Битрикс24 компания Автоброкер смогла в течении одного дня создать сайт, запустить контекстную рекламу на посадочную страницу, а подключенные  различные каналы коммуникации с клиентами. При этом получила возможность разделить разные каналы коммуникации между разными менеджерами.