Биомед
Вернуться к списку1. Информация о заказчике.
«Oneway Biomed» является эксклюзивным представителем швейцарской компании «Ihde Dental AG» на территории СНГ, одного из крупнейших европейских производителей систем и расходных материалов для дентальной имплантации с 1989 года.
«Oneway Biomed» занимает лидирующую позицию в области продвижения базальной имплантации и методик немедленной нагрузки на дентальных имплантах. В настоящее время компания поставляет системы дентальных имплантатов «OnewayBiomed»™, в том числе системы базальных, одноэтапных имплантатов GBC ® и TOI® в 46 стран мира.
2. Необходимость внедрения Битрикс24.
автоматизация взаимодействия с клиентами компании с помощью CRM.
3. Процесс внедрения и особенности проекта.
После установки корпоративного портала Битрикс24, наша команда приступила к настройке базового функционала, а также индивидуальной настройке бизнес процессов.
В рамках базового функционала были настроены:
Настройка полей карточек Контакт и Компания с индивидуальной логикой заполнения
Настройка прав доступа сотрудников по определенным блокам карточек
4. Достигнутые результаты.
Работы по настройке были выполнены в полном объеме. Каждый сотрудник получил доступ к Битрикс24 со всеми необходимыми возможностями (ограничения были настроены для определенных групп сотрудников).
5. Преимущества от внедрения.
Основными преимуществами является сокращение времени на поиск информации, на внесение информации.
6. Пример использования системы.
Расписание.
Отдельная вкладка: календарь для Контактов с типом Врач и Пациент. Из карточки Контакта с типом Врач отображается календарь врача с записями пациентов. Из карточки Контакта с типом Пациент отображается календарь с записями только этого пациента к врачам.
Сущность Расписание – необходима для ведения записи пациентов к врачам на приём.
доступна только из карточки Контакта вкладки Расписание.
7. Отзыв заказчика о проделанной работе
По завершению работы по настройке продукта, был получен положительный отзыв как по самому продукту, так и по работе команды.