СТРОЙ-ТРЕЙД
Вернуться к списку-
Тип проекта:Коробочная версия
-
Тематика сайта:Рынки и торговля
-
Редакция продукта:1С-Битрикс24: CRM
-
Сайт:
Компания СТРОЙ-ТРЕЙД занимается оптовой торговлей материалов для производства мебели (мелкий, средний, крупный опт). Деятельность осуществляется на протяжении почти 7-ми лет. Логистика является одним из ключевых процессов компании. Компания столкнулась с проблемами масштабируемости бизнеса из-за отсутствия инструментов управления. Продукция размещается на одном складе в г. Харькове. По части продуктов работа идет по всей Украине, планируется расширять ассортимент.
Заказчик обратился в компанию “SKALAR” с задачей запустить работу менеджеров и сделать ее эффективной с помощью корпоративного портала Битрикс24.
"SKALAR" предложил комплексное внедрение Битрикс24.
Комплексное внедрение предполагает глубокое изучение бизнес-процессов Заказчика, выявление функциональных требований к внедрению и написание документа: "Концепция внедрения".
После чего осуществляется программная разработка и последующее внедрение продукта.
Завершающим этапом производится обучение сотрудников и подготовка сопроводительной документации, после чего следует сопровождение клиента.
По итогам внедрения:
1. Создано единое коммуникационное пространство
2. Используется чат, общий диск и календарь для организации рабочего процесса
3. Организована работа с задачами и проектами
4. Хранится история почтовой переписки и звонков
5. Руководство обучено основам работы в CRM
6. Телефония и портал работают как единое целое