Войти на сайт
Логотип
Клиентам

SOLH - "Мир моды, как на ладони"

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Коробочная версия
  • Тематика сайта:
    Мода, одежда, аксессуары, стиль
  • Редакция продукта:
    1С-Битрикс24: CRM
  • Сайт:

Про компанию:

Solh - это мир свободной, неповторимой, и практичной моды на ладони.  Этот мир мы построили из 8 ценностей. Одним из секретов нашего успеха является бесконечный поиск новых форм, фактур, принтов, силуэтов. Мы не прекращаем открывать перспективы применения новых тканей: двусторонние, с  необычным покрытием, текстурой, многофункциональные.  Мы используем наши свежие идеи в каждой коллекции.

Сейчас ТМ Solh регулярно участвует в модных показах, таких как: «Kyiv Fashion Days», «Kharkiv Fashion Days» и другие.

Задачи, которые стояли перед Брендом Solh:

 Компания Solh динамично развивается с 2007 года, наращивая при этом как клиентскую базу, так и штат сотрудников. В связи с этим у компании появилось одновременно два вопроса: как надежно хранить информацию о клиентах и сделках с ними, с одной стороны, и как эффективно организовать работу собственных сотрудников. Кроме того, переговоры с клиентами занимали очень много времени и руководство компании Solh думало каким образом можно этот процесс упростить и ускорить.

Как началось сотрудничество с компанией WebHome:

В поисках решения задач, которые стояли перед Брендом Solh, руководство компании рассматривало множество вариантов. Одним из них была продукция Битрикс24. В качестве партнера по внедрению Битрикс24 Solh выбрала компанию WebHome, так как компания WebHome имеет очень хорошую репутацию на рынке Украины, является золотым сертифицированным партнером. Кроме того, компания WebHome имеет большой положительный опыт внедрения программной продукции Битрикс24, делает свою работу быстро и качественно.  Знакомство с порталом Битрикс24 начиналось с редакции Проект, после положительного внедрения было принято решение перейти на более расширенную редакцию.

Компания WebHome сделала следующие работы:

Базовая настройка:

Структура компании

Разграничение доступа к документообороту

Разграничение доступа внутри CRM

Добавление пользовательских полей к задачам

Добавление пользовательских полей к Сущностям CRM системы:

Настройка CRM:

- Валюты

- Местоположения

- Налоги

- Единицы измерения

- Свойства товаров

- Направления сделок

- Реквизиты шаблонов

- Реквизиты Ваших компаний

- Настройка аналитических отчетов

- Настойка способов оплат

- Заполнение справочника товаров

-Разграничение доступа внутри CRM

-Импортировали существующую базу клиентов.


  • Подключен виджет на сайт

  • Подключены открытые линии

  • Подключена корпоративная почта

  • Автоматизирован процес получения заказов с сайта в Битрикс24

Клиенты пишут в социальных сетях менеджер отвечает в Битрикс24, все коммуникации с клиентом ведутся через портал. Переписка через Email также ведется по средствам Битрикс24.

Результаты:

 Сотрудники компании успешно работают в CRM-системе на платформе Битрикс24. Вся клиентская база находится в одном месте. Теперь сотрудники компании ведут коммуникации, ставят задачи и успешно их выполняют в поставленные сроки. Таким образом все работники компании находятся под контролем.

Отзыв Основателя бренда SOLH , Елены:

Обучение персонала и повышение квалификации сотрудников является неотъемлемой частью корпоративной политики нашего бренда!

Благодарим Компанию WebHome за мощный семинар по автоматизации и систематизации рабочих процессов в нашей компании.

Теперь мы уверенны точно, что Битрикс24 нужен абсолютно любой компании, которая стремиться к росту и достижению поставленных целей.