Сталекс

О Компании:

Компания Сталекс активно растет и развивается. Маникюрный инструмент марки Сталекс представлен на рынке Украины уже более 20 лет. Основным и принципиальным приоритетом компании является не закупка и доводка импортных полуфабрикатов маникюрного инструмента, а именно собственное производство всех видов маникюрного инструмента, выпускаемого ООО «Сталекс».

Задачи, которые стояли перед ООО «Сталекс»:

Компания Сталекс растет и развивается более 20 лет, наращивая при этом как клиентскую базу, так и штат сотрудников. В связи с этим у компании стояло несколько задач: надежно хранить информацию о клиентах и сделках с ними, с одной стороны, и как эффективно организовать работу собственных сотрудников.

Как началось сотрудничество с компанией WebHome:

  В поисках решения этих проблем, руководство рассматривало множество вариантов. Одним из них была продукция Биткис24. В качестве партнера по внедрению Битрикс24 ООО «Сталекс» выбрало компанию WebHome, так как компания WebHome имеет очень хорошую репутацию на рынке Украины и является Золотым сертифицированным партнером Битрикс24. Также компания WebHome имеет большой опыт внедрения программной продукции Битрикс24, выполняет свою работу быстро и качественно.

Работы, сделанные компанией WebHome для ООО «Сталекс» по внедрению Битрикс24:

После анализа бизнеса компании Сталекс сотрудники компании WebHome подобрали наиболее подходящую продукцию Битрикс24 и создали портал для компании Сталекс. Для надлежащей работы портала, сотрудники компании WebHome провели следующие настройки:

— Задействовали необходимые инструменты «Корпоративного портала» для оптимизации работы сотрудников компании

—Перевели коммуникации сотрудников компании в «Корпоративный портал» - инструмент «Социальные коммуникации» 

— Перевели работу компании на механизм «Задач» - инструмент «Задачи и проекты» 

—Организовали удобное планирование рабочего дня сотрудников компании в одном месте - Инструмент «Календари» 

—Организовали хранение необходимых данных для сотрудников компании в одном месте - Инструмент «Файлы и документы» 

—Настроили CRM-систему (настроили справочники CRM; создали дополнительные поля в объектах CRM для сегментации базы клиентов; сделали интеграцию с почтой; настроили почтовые шаблоны; настроили фильтры для быстрого поиска; настроили форму счетов; настроили аналитические отчеты); 

Результат:

После проделанных работ специалистами компании WebHome, компания Сталекс получила именно то решение, которое искала. Теперь все лиды с контактной информацией находятся в CRM системе и доступны для работы в любое время. Благодаря правильно настроенным фильтрам можно быстро найти информацию о клиенте или сделанных им заказов.

Отзыв представителя компании ООО «Сталекс», Сергея:

Сотрудничество с компанией WebHome, а именно внедрение программной продукции Битрикс24 упростило работу сотрудников с клиентами. Самое важное, это клиентская база, которая находится в одном месте, и в будущем легко сделать информационную рассылку.