Фотостудия "Карабан"

Надежный органайзер Битрикс24 – лучший помощник творческих личностей

О компании и ее задачах:

Фотостудия «Карабан» - это надежный помощник, когда необходимо сделать качественную фотоссесию, сделать свадебное видео, разнообразные видеоролики и другую фото- и видеопродукцию. Спецификой такого вида деятельности является то, что клиенты поступают с очень разнообразных источников: от интернет-заказов до заказов во время фото или видеосъемки. Поэтому руководителю и собственнику фотостудии «Карабан» - Александру Карабану было очень необходимо найти такой инструмент, который помог бы ему структурировать и сохранить всю необходимую информацию о клиентах и заказах. Ведь от этого зависит развитие и процветание его бизнеса.

Почему компания Ауспекс:

Александр Карабан обратился к компании Ауспекс, потому что компания имеет большой опыт внедрения программной продукции Битрикс24. Он искал решение, которое подошло бы именно его бизнесу и просмотрев проекты компании Ауспекс, понял, что эта компания сможет ему помочь найти лучшее решение и качественно его реализовать.

Какие работы были проведены компанией Ауспекс для реализации задач клиента:

Прежде всего компания Ауспекс провела анализ бизнеса клиента - фотостудии «Карабан» и предложила именно тот продукт Битрикс24, который наилучше подходил по функционалу клиенту, а именно внедрение пакета «Эконом». Данный пакет был предложен клиенту потому что у клиента был маленький штат сотрудников и полностью покрывал потребности клиента. В процессе внедрения Битрикс24 компания Ауспекс проделала следующие роботы:

- создала Битрикс24 и пригласила в него людей;

- настроила структуру компании;

- настроила CRM систему, в том числе: настроила права доступа сотрудникам, валюту и единицы измерения, налоги, статусы и источники для лидов, компаний, контактов и сделок;

- импортировали базы клиента в Битрикс24;

- подключили почтовые сервисы;

- подключили и настроили IP-телефонию;

- провели обучающие семинары, чтобы клиент мог сразу приступить к работе в Битиркс24.

 Результаты:

В конечном итоге клиент - фотостудия «Карабан» получил решения своих задач и даже больше. Кроме надежного инструмента хранения информации о клиентах, заказах и сделках, Александр Карабан получил возможность постоянно иметь под рукой всю необходимую для работы информацию. Кроме того, Александр как руководитель получил возможность контролировать работу своих сотрудником и подрядчиков. Кроме того, с помощью групп, Александру и его коллегам было проще общаться с клиентами и заказчиками и быстрее выполнять свою работу.  

 Отзыв руководителя фотостудии «Карабан», Александра Карабана: «Для меня всегда было трудно организовать процесс хранения информации о заказах, людях, клиентах, подрядчиках. И компания Ауспекс мне очень в этом помогла. Теперь вся информация доступна для меня в любой момент и в любом месте, что очень удобно в работе. Кроме того, различные напоминалки и календари помогают не забыть о запланированных встречах или переговорах. Спасибо компании Ауспекс что помогли организовать мой бизнес и упростить работу. Теперь я могу заниматься любимым делом и не переживать, что я что-то забыл.»