Войти на сайт
Логотип
Клиентам

Внедрение CRM-системы и регламентирование процессов продаж

Вернуться к списку
  • Тип проекта:
    Облачный Битрикс24
  • Тематика сайта:
    Оборудование, техника
  • Редакция продукта:
    Б24 - Компания (2020 архивный) (2020 archived)
  • Сайт:
Настроены этапы ведения лидов, сделок. Импортированная база клиентов. Настроена телефония - начали прозванивать клиентов, которые звонят в ночное время - увеличили объем продаж на 20% за счет этого действия. Все звонки записываются и контролируются. Настроена система контроля и отчетности. Выстроена коммуникация между сотрудниками и руководством компании через Битрикс24.
Предварительно в компании проведена комплексная диагностика системы продаж. Выявлены направления развития и прописан понедельный план внедрения. 

Настроены этапы ведения лидов и сделок
Импортирована база клиентов
Внедрена телефония через Битрикс24
Настроены бизнес-процессы:
- реактивация клиентов (автоматическое напоминание менеджеру, если клиента не касались 3 мес)
- пост-продажная работа (прозвон после оплаты, автоматическое напоминание)