ДОГОВОР (ОФЕРТА) №КИУ-01/2014
НА ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИОННО-ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Москва 09 января 2014 года
Настоящий документ является официальным предложением (п. 2 ст. 437 ГК РФ) - офертой Общества с ограниченной ответственностью «1С-Битрикс», именуемого в дальнейшем Исполнитель, в лице Генерального директора Рыжикова Сергея Владимировича, действующего на основании Устава, для юридических лиц и физических лиц, в том числе осуществляющих предпринимательскую деятельность, о заключении Договора на оказание консультационно-информационных услуг.
1. Общие положения
1.1. Термины и определения:
Оферта — настоящий документ, действующая редакция которого опубликована на сайте Исполнителя по адресу _https://partners.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/eula_conf.htm.;
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п.1.2. оферты;
Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее акцепт оферты;
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты;
Сайт - официальный веб-сайт Исполнителя, размещенный по адресу www.1c-bitrix.ru;
1.2. Настоящий договор является Договором присоединения. Выполнение Заказчиком условий по оплате услуг, является полным и без каких-либо оговорок акцептом (принятием) условий действующей на момент перечисления денежных средств редакции настоящего Договора.
1.3. Исполнитель в рамках настоящего Договора не осуществляет деятельность по реализации образовательных программ, в том числе дополнительных профессиональных программ; выдаче документов об образовании и (или) о квалификации; предоставлению Заказчику услуг связи и/или организации для него возможности доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, а также по приему, обработке, хранению, передаче, доставки сообщений электросвязи.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем консультационно-информационных услуг (далее – услуги), конкретное наименование которых и их стоимость указываются в счете на оплату.
2.2.Услуги могут быть оказаны в форме организации участия в мероприятиях (семинары, конференции, тестирование и т.п). Полный перечень услуг размещен на сайте www.1c-bitrix.ru .
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг указывается в счете на оплату и включает в себя НДС по действующей ставке.
3.2. Все расчеты по Договору производятся на условиях полной предоплаты в рублях РФ.
3.3. Услуги считаются оплаченными с момента получения Исполнителем подтверждения из банка или соответствующего оператора платежной системы.
3.4. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком любым из способов, доступных Заказчику на Сайте, не позднее дня предшествующего дате начала оказания услуг, если иной срок не установлен правилами для конкретного вида услуг или если более ранний срок не указан в счете на оплату.
4. Порядок оказания услуг.
4.1. Для получения доступа к соответствующей услуге Заказчик заполняет размещенную на Сайте заявку, на основании которой Исполнитель выставляет в электронном виде счет на оплату выбранной услуги.
4.2. Исполнитель оказывает услуги в порядке и в сроки, приведенные в условиях оказания соответствующей услуги (правилах, регламентах, программах и т.п.), размещенных на Сайте.
4.3. Права на материалы, предоставляемые по настоящему Договору, защищены законодательством Российской Федерации и являются интеллектуальной собственностью.
Заказчику запрещается любым способом распространять, в том числе публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам в коммерческих или некоммерческих целях указанные материалы, а так же создавать на их основе информационные продукты или использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.4. Услуги считаются оказанными в случае несоблюдения Заказчиком п. 6.1.7. Договора.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Обеспечить оказание услуг в соответствии с порядком установленным Договором и условиями оказания соответствующих услуг.
5.1.2. Оказывать Заказчику техническую и иную поддержку, связанную с оказанием услуг по настоящему Договору.
5.1.3. В течение 5 (Пяти) календарных дней после фактического оказания услуг направить в адрес Заказчика оформленные в соответствии с законодательством о бухгалтерском учете первичные документы, подтверждающие факт оказания услуг, а также счет-фактуру в соответствии с налоговым законодательством.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке вносить в Оферту изменения и дополнения путем публикации ее новой редакции на Сайте.
5.2.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Указывать корректную и достоверную информацию при оформлении заявки на оказание услуг.
6.1.2. Соблюдать положения настоящего Договора и условия оказания соответствующих услуг (правила, регламенты и т.п.), размещенных на Сайте.
6.1.3. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с разделом 3 настоящего Договора.
6.1.4. Самостоятельно и регулярно проверять наличие изменений Оферты на Сайте.
6.1.5. Самостоятельно обеспечивать наличие оборудования, соответствующего техническим требованиям для получения услуг и доступа к сети Интернет.
6.1.6. В случае если форма документа, подтверждающего факт оказания услуг, требует наличия подписи со стороны Заказчика, он обязан подписать его в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения и один экземпляр направить в адрес Исполнителя, либо направить письменный мотивированный отказ от подписания с указанием недостатков. В случае нарушения указанного срока, услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
6.1.7. Сообщить Исполнителю о невозможности участия в мероприятии за неделю до его начала.
6.2. Заказчик имеет право:
6.2.1. Обращаться к Исполнителю с целью получения технической и иной поддержки, связанной с оказанием услуг по настоящему Договору.
6.2.2. Получать раздаточные и иные материалы, предусмотренные условиями оказания услуг.
7. Конфиденциальная информация
7.1. Стороны относят условия настоящего Договора к конфиденциальной информации. Исполнитель и Заказчик обязуются не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам.
7.2. Стороны берут на себя обязательства по соблюдению конфиденциальности информации, полученной в рамках настоящего Договора. Стороны предпримут все необходимые меры для того, чтобы предотвратить полное или частичное разглашение указанных сведений или ознакомление с ними третьих лиц без предварительной взаимной договоренности. С переданной документацией и информацией могут быть ознакомлены только те лица из персонала Сторон или уполномоченные ими лица, которые непосредственно связаны с оказанием услуг.
8. Ответственность Сторон
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
8.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам. В данном случае услуги считаются оказанными в полном объеме.
8.4. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не оказывает услуги в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно оказанием соответствующей услуги в новые сроки.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную в ходе оказания услуг информацию, и за результаты ее использования Заказчиком.
8.6. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, по причине недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями для возврата уплаченных денежных средств.
8.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.
8.9. Сторонами согласовано, что в отношении любых денежных обязательств сторон по Договору законные проценты, предусмотренные ст. 317.1. ГК РФ, не начисляются.
9. Разрешение споров
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора с обязательным соблюдением претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. В течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения указанного в пункте 9.1 Договора сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 25 (Двадцати пяти) календарных дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.
9.4. К отношениям между Сторонами применяется право Российской Федерации.
10. Условия обработки и использования персональных данных
10.1. Заключая настоящий Договор, Заказчик в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражает свое безусловное согласие на обработку персональных данных (в случае предоставления данных сотрудников и иных третьих лиц Заказчик подтверждает наличие у него соответствующего согласия) Исполнителем
Перечень персональных данных, на обработку которых выдано согласие: Фамилию, Имя, Отчество, паспортные данные, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дату рождения, регион, город, организацию, должность.
Настоящее согласие дано Оператору для совершения с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств следующих действий: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных ниже целей, а так же осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки персональных данных в целях: предоставление услуг; направление уведомлений, касающихся услуг Исполнителя; подготовка и направление ответов на запросы Заказчика; направление в адрес Заказчика информации о мероприятиях, проводимых Оператором; направление в адрес Заказчика информации о продуктах и услугах Оператора.
Настоящим особо оговаривается, что в случае необходимости предоставления персональных данных третьим лицам в целях надлежащего исполнения Оператором обязательств, Заказчик дает свое согласие.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес info@1c-bitrix.ru. При этом отзыв Заказчиком согласия на обработку персональных данных, может сделать невозможным пользование сервисами на Сайте Исполнителя.
В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Заказчика при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
10.2. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что персональные данные, предоставленные им в доменной зоне .ru в связи с заключением и исполнением настоящего Договора, относятся к данным гражданина РФ и обрабатываются в порядке предусмотренном ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года (ред. от 21.07.2014 ).
10.3. Заказчик дает свое согласие на получение посредством электронной почты, адрес которой указывается при регистрации на Сайте, рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Исполнителя и ее партнеров.
11. Прочие условия
11.1. Срок действия и изменение Оферты:
11.1.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/eula_conf.htm и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем
11.1.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в иные документы (условия оказания услуг и т.п.), и/или отозвать Оферту, а также прекратить действие иных документов, в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту и/или иные документы, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты и/или иных документов в сети Интернет на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
11.2. Срок действия и изменение Договора:
11.2.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведенный согласно п. 1.2. Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
11.2.2. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты и действует до момента выполнения Сторонами своих обязательств.
11.2.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту и/или иные документы влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту и/или иные документы.
11.2.4. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено при отзыве Оферты.
11.3. Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с полной информацией обо всех необходимых условиях и порядке оказания выбранной им услуги.
В случае наличия расхождений в правилах оказания конкретных услуг (условиях, регламентах, программах и т.д.) с условиями настоящей оферты, применяются правила оказания услуг.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «1С-Битрикс»
127287, Москва, ул. Хуторская 2-ая, д.38 А, стр. 9
ИНН 7717586110 КПП 771301001
ОГРН 5077746476209
ОКПО 80715150
Дата публикации: 4 декабря 2015 г.
Предыдущая версия документа http://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/eula_conf_2014.htm