http://www.1c-bitrix.ru ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 02 Sep 2010 17:52:13 +0400 Что такое Экстранет?
Какие задачи решает редакция «1С-Битрикс: Корпоративный портал - Экстранет»?

Нам часто задают эти вопросы на семинарах, вебинарах, форумах.

По мнению Википедии Экстранет – это «защищенная от несанкционированного доступа корпоративная сеть, использующая Интернет-технологии для внутри корпоративных целей, а также для предоставления части корпоративной информации и корпоративных приложений деловым партнерам компании».

Расписано все конечно очень интересно, но до конца не совсем понятно, какие цели преследует и какие задачи решает. Первая часть объяснения подходит под описание Интранета, здесь в целом все понятно – работа в защищенной от внешних угроз среде, корпоративные задачи и прочее.

А вот как совместить корпоративную информацию и внешних пользователей, даже если это деловые партнеры, не совсем понятно. Отсюда и большое количество вопросов – а что такое Экстранет, и зачем он нужен. Вот на вопрос "зачем он нужен" я и постараюсь ответить, используя примеры из жизни.


Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2113.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2113.php Wed, 25 Aug 2010 17:49:44 +0400
И, что интересно, задают подобные вопросы не только конечные клиенты, но даже партнеры, которые хотели бы предложить своим клиентам новые услуги, но не знают, как их позиционировать, продвигать и – в итоге – продавать.

Попробую ответить на этот вопрос подробно.

1. Низкая цена.

Посмотрим на разницу на примере нашего «Корпоративного Портала». Если сравнивать функциональные возможности, то редакция «Аренда» близка к старшим редакциям – «Экстранет» и «Бизнес-процессы».

Прямое сравнение цен будет не совсем корректным, но можно говорить о той сумме, которую компании будет необходимо вложить в проект на старте.

И здесь разница будет в 25-40 раз. Это – весьма существенно. Это - та сумма, которой компания в некоторой степени рискует (в том случае, если по каким-то причинам проект "не пойдет" и будет свернут).

В любом случае, относительно небольшим компаниям гораздо проще платить не очень большую сумму ежемесячно, чем разово выделить значительные средства на покупку лицензии.

Кроме того, если компания покупает коробочное ПО, и эффективность ее бизнеса напрямую зависит от этого программного обеспечения, то, почти наверняка, одним платежом дело не ограничится. У купленной программы, скорее всего, будет ограничен период обновлений до новых версий и срок оказания технической поддержки. В будущем за это надо будет платить.

В случае аренды все обновления, а также техническая поддержка доступны в течение всего периода работы. И все это включено в стоимость аренды. Никаких дополнительных платежей нет.

2. Отсутствие расходов на внедрение, поддержку и обслуживание.

Если вы покупаете коробочное ПО, вам необходимо выделить для него отдельное оборудование. Даже если попробовать сэкономить и разместить, например, тот же «Корпоративный Портал» на уже существующих мощностях, неизбежно потребуется обслуживание серверов.

Помимо прямых затрат на оборудование стоит учитывать, как минимум, зарплату админа, который занимается администрированием системы, бэкапами и т.п.

На этапа внедрения тратится время собственного сотрудника, который занимается задачей, или же оплачивается нанятый на разовую работу сотрудник.

В случае аренды все это делает хостинг-провайдер. Вы не выделяете оборудование. Вы не занимаете время своих сотрудников, которым пришлось бы заниматься установкой и настройкой продукта. Вы не занимаетесь обслуживанием сервера. В ситуации, когда у вас вообще нет системного администратора, это было бы просто невозможно.

3. Готовое решение, быстрый запуск.

Покажу на примере наших партнеров, которые уже предоставляют «Корпоративный Портал» аренду – в общем случае от момента заказа услуги у хостера до начала полноценной работы с порталом может пройти меньше 1 часа!

4. Минимальные финансовые риски на старте.

Когда вы заказываете услугу у хостинг-провайдера, вы получаете полнофункциональный продукт, который работает в бесплатном триальном режиме – еще до поступления от вас оплаты вы получаете работающую услугу.

Обычно этот период составляет 2 недели – 1 месяц. Вы начинаете работать с услугой, оцениваете ее удобство, эффективность. Бесплатного периода обычно достаточно для того, чтобы определить для себя, нужна ли вам конкретно эта услуга, будет ли она востребована, и принять решение об оплате.

При этом, если вы начали работать в платном режиме, вам не придется все начинать заново. Сохраняются все наработки, сделанные в тестовый период, вы просто продолжаете пользоваться той же услугой.

Затраты на пилотный запуск проекта равны нулю.

5. Возможность перехода на коробочную версию.

Немаловажный момент. Если по тем или иным причинам вы решаете перейти на коробочную версию – например, вам нужно значительное расширение функционала или количества сотрудников – вы просто сохраняете все свои данные, на основе купленной лицензии внедряете решение в своей компании, делаете импорт сохраненных данных и продолжаете работу.

С точки зрения клиента – очевидное удобство.

При этом хостер может не рассматривать такую ситуацию как потерю клиента. Потому что он сам же может продать нужную лицензию этому же клиенту.

6. Высокая надежность.

Обеспечение надежности и работоспособности системы – это основа бизнеса хостинг-провайдера. Не будет этого – не будет клиентов.

Хостер с многолетним опытом работы уже научился резервировать систему, каналы, электропитание, охлаждение, научился эффективно работать с бэкапами.

Датацентр хостера – в общем случае надежнее собственной серверной комнаты компании.

7. Возможность покупки разных услуг у одного хостинг-провайдера.

Зачастую компаниям проще и удобнее покупать разные услуги (например, хостинг, почтовые сервисы, доступ в интернет) у одного провайдера, а не у нескольких. Если этот же провайдер будет предоставлять и аренду программного обеспечения, это будет удобно для клиента.

8. Техническая поддержка и ответственность.

Если в процессе работы с купленным установленным ПО случается какая-либо авария, например, с оборудованием - кто будет ответственным? В лучшем случае - имеющийся в штате системный администратор (который, кстати, может заболеть, быть в отпуске). Есть риск того, что решение проблемы будет занимать недопустимо долгое время.

В крайних случаях (низкая квалификация или отсутствие штатного админа; отсутствие резервной копии) возможна потеря всей информации.

Когда вы арендуете ПО, ответственность за сохранность ваших данных лежит на хостинг-провайдере. И любые проблемы в нештатных ситуациях решаются максимально оперативно.

* * *

Расскажите, арендуете ли вы ПО? Какие преимущества аренды наиболее важны для вас?

Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/demidov/2099.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/demidov/2099.php Fri, 20 Aug 2010 16:41:47 +0400 У нас такой программы нет, но необходимость в учете всех наших ключей eToken, которые мы используем для авторизации на наших сайтах, есть.

Если кто не знает, что это и для чего электронные ключи используются на сайте, вкратце расскажу. В нашем модуле "Проактивной защиты", который используется во всех наших продуктах, есть возможность при авторизации на сайте (к примеру, для работы в панели управления) использовать составные пароли. Т.е. админ, или контент-менеджер, помимо своей связки логина-пароля использует еще одноразовый пароль, который генерирует ключ eToken. Это повышает уровень безопасности вашего интернет-проекта в разы.

Так вот, такие ключи есть у всех наших сотрудников, которые имеют доступ к сайту, а их учет ведется в обычном файле Excel. У кого какой ключ, когда он был выдан, номер ключа, кем выдан и прочее.

Хранить в Excel, во-первых, не очень удобно - за сотрудников московского и калининградского офисов отвечают разные люди, поэтому к файлу необходим общий доступ.
Во-вторых, не безопасно - файл хранится на локальных компьютерах сотрудников, пересылается каждый раз по почте.

Для решения задачи учета ключей можно использовать несколько вариантов. Разместить файл в своем профиле, в группе или закрытой папке на корпоративном портале. Этим мы решим вопрос с безопасностью – файл будет лежать на закрытом ресурсе, к нему можно ограничить доступ. Но нет возможности совместной работы, привязки к пользователям, не хватает интерактивности.

Если просто разместить в блоге, или на странице – не будет возможности работать со списком, это будет простая статика, что тоже совсем не удобно.

Лучшее решение этой задачи - модуль «Универсальные списки» на нашем корпоративном портале. Этот модуль позволяет создавать справочники с любой структурированной информацией, непосредственно из публичной части портала. Есть также возможность привязывать их к другим элементам из других списков, к сотрудникам, к файлам, дате. Даже запускать для элемента из списка необходимый бизнес-процесс.

Модуль позволяет из публичной части задать поля будущего справочника, определить им свойства, настроить, как это все будет отображаться.



И уже в настроенную форму добавляем необходимые данные:



Отображается это все в привычном всем табличном виде, с возможностью скрыть не нужные сейчас поля, сортировать, группировать по разделам (в данном случае по сотрудникам, выдающим ключи).



На самом деле, этот пример наглядно демонстрирует варианты применения Универсальных списков в повседневной жизни работников. На примере справочника электронных ключей уже запланировано сделать список для инвентаризации оборудования в нашем офисе.

А какую информацию вы бы хотели привести в структурированный вид для повседневной работы?

Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2097.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2097.php Thu, 19 Aug 2010 17:11:45 +0400
В любом случае, несмотря на достаточно стабильную ситуацию сегодня существуют компании, которые до сих пор не могут оправиться от потрясений и испытывают сложности. Да и без глобальных явлений, в развитии организации могут быть сложности.



Для преодоления трудностей необходимы некоторые инновационные инструменты, и давайте посмотрим, как таким инструментом может выступить 1С-Битрикс: Корпоративный портал.



Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/artem/2089.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/artem/2089.php Tue, 17 Aug 2010 10:56:04 +0400
1. Заказная разработка. Можно привлечь компанию-разработчика и через несколько недель получить магазин, разработанный именно под ваши бизнес-модели и потребности. Такой путь дает наилучшее качество, но долог и дорог.
2. Аренда готового магазина. Существуют сервисы, сдающие готовые типовые интернет-магазины в аренду. Запустить свой проект можно в течение часа-двух. Но нельзя что-то существенное настроить под себя, реализовать какую-то не совсем стандартную бизнес-логику. Развитие ограничено.

Мы выпустили решение «Интернет-магазин», которое на наш взгляд предоставляет преимущества каждого подхода.

Его легко установить, настроить и самое главное – быстро и просто наполнить свой каталог товарами, чтобы уже сейчас иметь возможность продавать. Ведь главное - не упустить время.

Таким образом, новое решение обладает следующими основными преимуществами:
это сроки запуска, простота и удобство работы с сайтом, готовая и преднастроенная структура сайт, низкая и предсказуемая стоимость (от 24900 рублей), расширение возможностей переходом на старшую редакцию, безопасность вашего сайта в интернете.

Давайте посмотрим, как легко и просто можно начать торговать в интернете уже сейчас.

Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2082.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2082.php Fri, 13 Aug 2010 14:05:38 +0400 Управление сайтом с интернет-магазином. Отдельно отметил нашу систему обновлений SiteUpdate и все ее преимущества:
- всегда будете иметь последнюю версию битрикса
- обновление не нарушает работу сайта
- обновляются только API и административные интерфейсы, не затрагивая шаблоны и публичные страницы
- и все это бесплатно в течение одного года

и сразу получил вопрос "А зачем мне платить за обновления потом, если я сделаю сайт и целый год бесплатно получу все возможные обновления?". Отвечая на него в сто-пятидесятый раз я решил написать об этом в блог.


Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/artem/2081.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/artem/2081.php Thu, 12 Aug 2010 16:57:29 +0400 1С-Битрикс: Сайт конференции (здесь и здесь), но сегодня позволю себе рассказать еще об одном интересном внедрении данного решения.

Согласитесь, иногда нужно запустить сайт мероприятия очень быстро. При этом не важны ни дизайнерские изыски – вполне подходит нормальный, стандартный вид в выдержанном стиле, ни экономия на «бесплатном» программном обеспечении. Ведь время – это тоже деньги. И время собственных программистов – это тоже деньги.

Поэтому, когда у наших Золотых сертифицированных партнеров из Новосибирска – компании Ай Ти Констракт и их коллег - возникла необходимость в сайте для поддержки проводимых семинаров Новосибирского Веб-клуба (www.webclub-nsk.ru), выбор был очевидный – использование решения «1С-Битрикс: Сайт Конференций».



Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/artem/2080.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/artem/2080.php Thu, 12 Aug 2010 16:50:58 +0400 Корпоративного портала позволит существенно сэкономить время и повысить эффективность работы компании.
Как один из самых живых примеров, с которым, я думаю, все знакомы – можно рассмотреть проведение совещаний/встреч с коллегами.

Скажите, сколько раз в месяц вы планируете и проводите совещания или планерки? 3-5-10? Как показывает практика, в зависимости от размера организации это может быть до 15-20 совещаний. И каждое необходимо запланировать, пригласить коллег, выбрать и забронировать место проведения.

Давайте обозначим основные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при планировании встречи:
а) коллег (участников совещания) может быть много – надо учесть свободное время каждого
б) если у вас есть переговорка - необходимо оперативно ее забронировать.

Можно пойти привычным путем - по почте или голосом пригласить коллег, так же запросить переговорку и ждать, все ли придут, окажется ли переговорка свободна. В этом случае мы не владеем актуальной информацией в режиме онлайн.

А можно воспользоваться календарем в корпоративном портале, который покажет вам необходимую информацию о занятости каждого сотрудника и даст возможность выбрать удобное для всех время.
Как это выглядит.

Открываем календарь, выбираем дату, нужное нам время, отмечаем нужную нам переговорную.



Далее добавляем участников - коллег.



И переходим в планировщик событий.



Как видно - в эти часы переговорка свободна, но выбранное время пересекается с одним из участников встречи - Тимочкиным Борисом. Можно навести на него мышку или кликнуть на пользователя - вы увидим, что Борис в это время отсутствует в офисе, он в отпуске. Можно не ждать возвращения Бориса, провести обсуждение без него (навести на пользователя и удалить из списка). Или перенести встречу на другое время.

Кстати, цветовые схемы на календаре означают тип отсутствия. По нему можно сразу понять - коллега вне офиса, или просто занят в данный момент. Это удобно.



Когда ваше событие не пересекается с событиями других участников - оно принимает зеленый цвет.



Итак, событие создано, все пользователи получили приглашение и была забронирована переговорная. Мы сэкономили на планировании собрания десятки минут, не отвлекали коллег и не занимали их телефоны. И экономия времени будет тем существеннее, чем больше участников собрания.
Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2068.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/dd/2068.php Tue, 10 Aug 2010 13:46:21 +0400

Ко мне за помощью обратились знакомый, ИТ директор крупной компании, для которой сайт - это часть бизнеса. Мол "Серега, у нас сайт укладывает сильный сервер. Не мог бы ты заехать на часок и помочь разобраться, в чем дело, это мы накосячили, или это ваш Битрикс тормозит. "

Типовая ситуация, согласитесь Святое дело помочь, тем более находятся они от нас в 10 минутах пешком.

Приехал, сели с ИТ директором и двумя разработчиками, смотрим, чем располагаем.

Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/rsv/2074.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/rsv/2074.php Sat, 07 Aug 2010 10:14:08 +0400



С самого начала своей деятельности мы поставляли все коммерческие версии наших продуктов в исходных текстах. Мы считали необходимым таким образом предоставлять клиентам уверенность и контроль над продуктом. Даже лицензия наша предусматривает право на изменение исходных текстов.

Но все пробные версии продуктов и 1С-Битрикс: Корпоративный портал - Аренда поставлялись закодированные Zend-ом, и для работы пробной версии продукта требовалось установить Zend Optimizer.

Это создавало проблемы при развертывании продукта и при установке пробных версий продукта на хостинге, пробные версии работали существенно медленнее, чем коммерческие версии в исходных текстах, закодированный код не компилировался оптимизаторами PHP кода.

Теперь все версии наших продуктов поставляются в исходных текстах!

Конечно, было боязно отказываться от кодирования кода в пробных версиях Но мы уверены, что пришло время упрощать работу пользователям и хостерам.

И есть еще ряд причин для данного технологического изменения.

Мы продолжаем развивать направление аренды и будем выпускать новые продукты, для успешной работы которых у хостеров необходима высокая производительность. А обеспечить производительность PHP решений могут прекомпиляторы кода.

Важнейшим направлением в развитии Управления сайтом является Маркетплейс и каталог решений партнеров. Для успешного развития этого направления также требовался отказ от кодирования пробных версий продуктов.

Как же реализуется обеспечение 30-ти дневного пробного режима работы? Как будут защищаться решения партнеров и пробный режим для них?

Для обеспечения этой задачи мы разработали собственный Обфускатор PHP кода, который защищает два или три файла в пробных версиях наших продуктов и будет автоматически защищать решения партнеров. В коммерческих версиях по прежнему все файлы будут в свободном исходном коде.

Новая версия 9.1 Управления сайтом уже доступна для тестирования и работы. Корпоративный портал выйдет в ближайшее время. Система обновлений SiteUpdate больше не раздает закодированные файлы. Обновляясь, вы уже можете получить только исходные тексты продуктов.

Ура
Подробнее...]]> http://www.1c-bitrix.ru/blog/rsv/2073.php http://www.1c-bitrix.ru/blog/rsv/2073.php Fri, 06 Aug 2010 23:19:22 +0400